puestos más demandados en ventas y marketing

Contratar al mejor personal para puestos de ventas puede alinear a su organización y optimizar su proceso de ventas. Sin embargo, saber qué puestos son los adecuados para su negocio es más fácil decirlo que hacerlo. Existen muchos roles relacionados con las ventas, todos los cuales requieren diferentes habilidades y tienen diferentes responsabilidades. Los requisitos para un representante de ventas de medio tiempo de nivel inicial, un director de ventas a tiempo completo y un consultor independiente son completamente diferentes. Si desea hacer un buen trabajo aumentando las ventas de su equipo, debe conocer los detalles de cada uno de los trabajos que involucran ventas.

¿Cuál es el puesto más alto en ventas y marketing?

En este artículo, presentamos 15 puestos de ventas diferentes, las responsabilidades de cada título de puesto y cuándo contratarlos para su negocio. La información salarial a continuación para varios títulos de trabajo de representantes de ventas es precisa en el momento de escribir este artículo. Busque “PayScale [puesto de trabajo]” para obtener los salarios promedio más actualizados en su área.

Representante de desarrollo de ventas (SDR)

El primero de varios trabajos que involucran ventas es el de un representante de desarrollo de ventas (SDR), quien está a cargo de la generación de prospectos y el movimiento de prospectos a través del proceso de ventas. A menudo, este puesto se considera un puesto de nivel inicial y un trampolín para la carrera de ventas. ¿Qué es una carrera en ventas? Hay muchos tipos diferentes de trabajos de ventas, pero si desea una carrera en ventas, significa que tiene la intención de permanecer en ventas durante un tiempo y cambiar de trabajo a medida que se desarrolla. Los SDR pasan mucho tiempo buscando clientes potenciales a través de prospección externa, que incluye realizar llamadas en frío y enviar correos electrónicos en frío. Durante estas actividades de interacción, los SDR pueden comenzar a determinar qué prospectos tienen más probabilidades de avanzar en el proceso de ventas y convertirse en un prospecto calificado. Para hacer esto, descubren si su producto o servicio coincide con el presupuesto, las necesidades y el tiempo del prospecto. Si el prospecto califica, el SDR lo pasa a un representante de ventas para continuar la venta y cerrar el trato. El trabajo de los representantes de desarrollo de ventas requiere un profundo conocimiento del producto. Utilizan este conocimiento para comprender cómo su producto puede resolver los problemas de los clientes y evaluar con precisión los clientes potenciales de alta calidad. Algunas habilidades que debe buscar en un candidato para un puesto de representante de desarrollo de ventas incluyen:

• Solución de problemas
• Comunicación efectiva
• Capacidad para realizar investigaciones estratégicas, generación de prospectos y alcance
• Organización y gestión del tiempo
• Trabajo independiente

Los candidatos pueden no tener todas estas habilidades cuando los contrate. Busque un candidato con experiencia en la mayoría de las habilidades de SDR y planifique brindar apoyo para ayudarlos a ser más completos.

Cuándo contratar a un SDR: Su empresa se beneficiará de la contratación de un SDR cuando sus representantes de ventas o ejecutivos necesiten más apoyo. Tener un SDR libera su tiempo para cerrar más ventas. Antes de contratar a un SDR, ya debe tener un perfil de cliente ideal, una propuesta de valor convincente y clientes que pagan con puntos débiles claros que su producto resuelve. A partir de aquí, los SDR pueden ayudarlo a optimizar su generación de prospectos, llegar a una mayor parte del mercado objetivo y escalar. Salario promedio para un SDR: El salario base promedio para un representante de desarrollo de ventas en los Estados Unidos es de $48,469, según PayScale. Los SDR también pueden obtener bonos de hasta $25,000 y comisiones de hasta $26,000.

Representante de ventas internas

Un representante de ventas internas vende productos y servicios de forma remota en lugar de hacerlo en persona, como ocurre con otros trabajos de vendedoras y vendedores. Las ventas internas, también llamadas ventas virtuales o ventas remotas, implican el uso de correos electrónicos, llamadas telefónicas y videollamadas para fomentar clientes potenciales y realizar una venta. Los representantes de ventas internas generan ingresos con solo una conexión a Internet confiable y una forma de realizar llamadas telefónicas con un audio sólido. Pueden vender a cualquiera, sin importar dónde se encuentren. Un vendedor interno generalmente trabaja con un horario predecible. Pueden desglosar su cuota de ventas semanal o mensual en la cantidad de llamadas que deben realizar por día y eliminar las distracciones que no les ayudan a alcanzar este número.

Estas son algunas de las habilidades comunes que se enumeran en las ofertas de trabajo de ventas que buscan representantes de ventas internas:

• Capacidad para captar señales verbales y audibles en las llamadas de ventas
• Comunicación clara con los demás y capacidad para construir relaciones sólidas
• El deseo de mejorar constantemente su conocimiento del producto
• Priorización de tareas y gestión del tiempo

Cuándo contratar a un representante de ventas internas: Contratar a un representante de ventas internas es útil si su empresa tiene una estructura de trabajo remota o híbrida y desea que su equipo de ventas se comunique con clientes potenciales y realice ventas desde sus oficinas en casa. También es una buena medida para las empresas que desean aumentar las ventas sin desperdiciar recursos. No es necesario que los representantes de ventas viajen o acudan a la oficina para realizar ventas, por lo que ahorra tiempo y dinero. Salario promedio para un representante de ventas internas: El salario base promedio para un representante de ventas internas en los Estados Unidos es de $49,569, según PayScale. Los representantes de ventas internas también pueden obtener bonos de hasta $16,000 y comisiones de hasta $30,000.

Representante de ventas externas

Un representante de ventas externas vende productos y servicios a través de reuniones en persona. También llamados representantes de ventas de campo, un representante de ventas externas se reúne con clientes potenciales en ferias comerciales, eventos de la industria o sus oficinas. El horario de un representante de ventas externas es menos estructurado en comparación con el de los representantes de ventas internas. Su oficina es su base, pero pasan la mayor parte del tiempo fuera de ella. Establecen su propio horario y lo ajustan a las preferencias de sus prospectos. Los representantes de ventas externas a menudo tienen su propio territorio, como un estado como Seattle o Nueva Jersey, o puede ser más específico para una ciudad, como Chicago o Boston. Si sus representantes de ventas de campo cubren varios estados o países, es importante considerar las diferentes leyes y regulaciones, particularmente en industrias como la salud. Por ejemplo, Nueva York tiene leyes que son diferentes a las de Florida y las leyes de Singapur son diferentes a las de la India. Las diferentes leyes afectarán el proceso de ventas y las preguntas que puedan tener los clientes potenciales, por lo que, independientemente de la categoría de trabajo en la que se encuentre un representante de ventas, deben ser conscientes de estas diferencias. Los rasgos que debe buscar en un candidato a representante de ventas externas incluyen:

• Capacidad para captar señales de lenguaje corporal
• Sentirse cómodo estableciendo su propio horario y trabajando de forma autónoma
• Habilidades de organización
• Disposición a trabajar con menos clientes potenciales

Cuándo contratar a un representante de ventas externas: Contratar representantes de ventas externas es un gran paso para las empresas que buscan acuerdos más grandes. Es poco probable que muchos clientes potenciales gasten grandes cantidades de dinero en un producto o servicio sin haber conocido a alguien de la empresa primero. Salario promedio para un representante de ventas externas: El salario base promedio para un representante de ventas externas en los Estados Unidos es de $54,768, según PayScale. Los trabajos de vendedor externo también pueden obtener bonos de hasta $30,000 y comisiones de hasta $48,000.

Aquí hay un resumen rápido de las diferencias entre las ventas internas y externas:

Ejecutivo de cuentas (AE)

Un ejecutivo de cuentas (AE) está a cargo del ciclo de ventas completo, desde la generación de clientes potenciales hasta el cierre del trato. También brindan soporte posventa para impulsar la retención de clientes y garantizar la satisfacción del cliente. Los ejecutivos de cuentas a menudo colaboran con representantes de ventas, administradores de cuentas y el equipo de servicio al cliente. Construyen relaciones a largo plazo, fomentan las compras repetidas, expanden su base de clientes y mantienen baja la rotación. Un candidato fuerte para un puesto de ejecutivo de cuentas:

• Comprende todas las partes del proceso de ventas
• Puede construir y mantener relaciones
• Tiene un profundo conocimiento de las necesidades y tendencias del mercado
• Toma notas minuciosas y realiza un seguimiento de los detalles sobre las cuentas que supervisa
• Utiliza herramientas de informes y análisis de ventas

Cuándo contratar a un ejecutivo de cuentas: Los ejecutivos de cuentas son esenciales para las empresas que quieren apostar por la lealtad del cliente y construir relaciones con los clientes desde cero. Los ejecutivos de cuentas participan activamente en todas las partes del recorrido del cliente. Tienen una buena comprensión de quiénes son sus clientes, qué quieren y cómo animarlos a comprar. Salario promedio para un ejecutivo de cuentas: El salario base promedio para un ejecutivo de cuentas es de $63,030 en los Estados Unidos, según PayScale. Los ejecutivos de cuentas también pueden obtener bonos de hasta $45,000 y comisiones de hasta $56,000.

Gerente de cuentas

Un gerente de cuentas se centra en construir y mantener relaciones a largo plazo con los clientes de una empresa. Supervisan un conjunto específico de clientes asignados, se conectan con las partes interesadas clave en estas empresas y buscan nuevas oportunidades de ventas. Los gerentes de cuentas son los principales puntos de contacto entre su empresa y el cliente. A lo largo de sus carreras de ventas, se convierten en asesores de confianza para los clientes y ofrecen asesoramiento para ayudarlos a aprovechar al máximo su compra. Un candidato a gerente de cuentas debe ser:

• Un oyente activo
• Seguro al realizar presentaciones de ventas
• Un negociador experto
• Capaz de hacer malabarismos con varias cuentas al mismo tiempo
• Experto en pronósticos e informes de ventas
• Capaz de colaborar con el equipo de ventas

Cuándo contratar a un gerente de cuentas: Si su empresa tiene una base de clientes en crecimiento, los gerentes de cuentas lo ayudan a gestionar las relaciones con los clientes, brindan una mejor experiencia al cliente, aumentan el valor de por vida del cliente y reducen la rotación. Salario promedio para un gerente de cuentas: El salario base promedio para un gerente de cuentas en los Estados Unidos es de $61,771, según PayScale. Los gerentes de cuentas también pueden obtener bonos de hasta $21,000 y comisiones de hasta $39,000.

Gerente de ventas

Un gerente de ventas está a cargo de dirigir al equipo de ventas para que alcance sus objetivos. Contratan y capacitan a los asociados de ventas, elaboran un plan de ventas estratégico y evalúan el rendimiento de ventas del equipo. Los gerentes de ventas establecen objetivos de ventas basados ​​en los objetivos y objetivos del negocio. Supervisan el rendimiento y brindan apoyo a los miembros del equipo si las cosas se retrasan. También motivan a los representantes de ventas y mejoran la moral, construyendo una relación de confianza con los representantes de ventas para impulsar a todo el equipo. Los candidatos fuertes para un puesto de gerente de ventas pueden:

• Reclutar, orientar, motivar e influir en un equipo de representantes de ventas ambiciosos
• Combinar habilidades efectivas de establecimiento de objetivos con sólidas habilidades de planificación para alcanzar esos objetivos
• Utilizar su conocimiento de informes y pronósticos de ventas
• Comunicarse eficazmente con los colegas
• Compartir presentaciones valiosas

Cuándo contratar a un gerente de ventas: Cualquier empresa con varios representantes de ventas se beneficiará de la contratación de un gerente de ventas. Mantiene a todos alineados y enfocados en el mismo objetivo y les da a los representantes de ventas a alguien a quien recurrir si tienen preguntas o inquietudes. Salario promedio para un gerente de ventas: El salario base promedio para un gerente de ventas es de $70,258 en los Estados Unidos, según PayScale. Los gerentes de ventas también pueden obtener bonos de hasta $34,000 y comisiones de hasta $60,000.

Gerente de éxito del cliente (CSM)

Un gerente de éxito del cliente (CSM) actúa como enlace entre la empresa y sus clientes. Un CSM integra a los clientes después de las compras, asegura que su experiencia sea fluida y construye relaciones a largo plazo para impulsar la retención de clientes.

Los CSM son fundamentales para ayudar a los equipos de ventas, marketing y desarrollo de productos a comprender las necesidades y comportamientos de los clientes. Como resultado, estos equipos pueden maximizar sus esfuerzos e impulsar las ganancias de la empresa. Un excelente candidato a gerente de éxito del cliente puede tener las siguientes habilidades en su currículum:

• Experiencia en brindar un servicio al cliente de calidad y abordar las inquietudes de los clientes
• Liderazgo en capacitación y gestión de un equipo
• Comunicación y colaboración entre departamentos de la empresa
• Utilizar su aptitud técnica para trabajar hacia los objetivos de la empresa

Cuándo contratar a un gerente de éxito del cliente: Si su empresa desea reducir la rotación de clientes, contratar a un gerente de éxito del cliente es un buen punto de partida. Sus objetivos son impulsar las compras recurrentes, realizar un seguimiento del estado de las cuentas de los clientes, capacitar a los clientes y convertirlos en defensores de los clientes. Salario promedio para un gerente de éxito del cliente: El salario base promedio para un gerente de éxito del cliente es de $74,727 en los Estados Unidos, según PayScale. Los gerentes de éxito del cliente también pueden obtener bonos de hasta $24,000 y comisiones de hasta $32,000.

Ingeniero de ventas

Un ingeniero de ventas vende productos técnicos a empresas. Tienen un conocimiento único del producto y se especializan en soluciones complejas y avanzadas. Ayudan a los ejecutivos de ventas a comprender los aspectos técnicos de la solución que venden para que puedan explicársela a los clientes y cerrar el trato. Los ingenieros de ventas también son excelentes para explicar productos y conceptos avanzados de una manera fácil de entender. Realizan presentaciones técnicas y demostraciones de productos a posibles clientes para mostrar cómo funciona el producto y por qué es la mejor solución para sus necesidades.

La experiencia que debe buscar en un candidato a ingeniería de ventas incluye:

• Un título técnico relevante o una licenciatura en ingeniería, informática, matemáticas, TI o ciencias aplicadas
• Habilidades para resolver problemas
• Habilidades de presentación
• Capacidad para transmitir temas y soluciones complejas de forma clara y sencilla
• Habilidades de colaboración
• Conocimiento del proceso de ventas, incluidos los posibles cuellos de botella y las actividades clave que hacen avanzar a los prospectos

Cuándo contratar a un ingeniero de ventas: Si su empresa vende productos técnicos, se beneficiará de la contratación de un ingeniero de ventas. Pueden promocionar su producto, brindar una demostración y encargarse de la configuración y la integración de sus clientes. Salario promedio para un ingeniero de ventas: El salario base promedio para un ingeniero de ventas es de $77,686 en los Estados Unidos, según PayScale. Los ingenieros de ventas también pueden obtener bonos de hasta $26,000 y comisiones de hasta $44,000.

Gerente de operaciones de ventas

Un gerente de operaciones de ventas está a cargo de los procesos, herramientas y tecnologías que utiliza el equipo de ventas. Reducen la fricción en las actividades de ventas diarias, lo que ayuda a los vendedores a mejorar la eficiencia y aumentar la productividad. Los gerentes de operaciones de ventas a menudo simplifican y optimizan los flujos de trabajo complejos con un CRM. Con este software, el equipo de ventas puede gestionar mejor sus ventas. Por ejemplo, pueden ver instantáneamente la cantidad de ofertas en su flujo de trabajo, el tamaño y valor promedio de las ofertas, cuántas ofertas gana el equipo y cuánto tiempo lleva cerrar una oferta. Un sólido candidato a gerente de operaciones de ventas tendrá:

• Experiencia en el uso de su herramienta CRM preferida, desde la optimización de procesos hasta la creación de paneles y la ejecución de informes
• Capacidad para convertir una estrategia de ventas en procesos, automatizaciones y sistemas para su equipo de ventas
• Habilidades de comunicación y liderazgo
• Técnicas para enseñar, motivar e incentivar a los representantes de ventas

Cuándo contratar a un gerente de operaciones de ventas: Si desea aumentar la productividad y optimizar su proceso de ventas, contratar a un gerente de operaciones de ventas puede ayudar. Integrarán herramientas útiles, construirán una pila tecnológica útil y ayudarán a los representantes de ventas a gestionar sus clientes potenciales de la manera más eficiente posible. Salario promedio para un gerente de operaciones de ventas: El salario base promedio para un gerente de operaciones de ventas es de $87,801 en los Estados Unidos, según PayScale. Los gerentes de operaciones de ventas también pueden obtener bonos de hasta $20,000 y comisiones de hasta $30,000.

Gerente regional de ventas

Un gerente regional de ventas supervisa las actividades, operaciones y rendimiento de ventas en un área específica. Conocen a fondo su región y comprenden cómo diferentes factores pueden influir en la demanda y las cifras de ventas. Pueden adaptarse a los patrones y tendencias y contratar nuevos representantes de ventas si es necesario. Los gerentes regionales de ventas también brindan apoyo a los gerentes y equipos de ventas en su territorio. Capacitan y motivan a los equipos que supervisan, trabajan con ellos para alcanzar sus objetivos de ventas e informan sobre los resultados de las ventas regionales. Estas son algunas cualidades que debe buscar en un candidato a gerente regional de ventas:

• Un amplio conocimiento del mercado objetivo local y los competidores en su territorio
• Capacidad para motivar, liderar y capacitar a gerentes y representantes de ventas
• Confianza en la creación de informes y pronósticos de ventas
• Habilidades para presentar informes
• Experiencia en la creación de una estrategia de ventas clara y en el cumplimiento de los objetivos de ventas

Cuándo contratar a un gerente regional de ventas: Debe contratar gerentes regionales de ventas cuando su alcance global sea lo suficientemente amplio como para dividirlo en territorios. Por ejemplo, una empresa de agentes inmobiliarios puede dividir un solo país en territorios. Una empresa de software puede dividir sus operaciones de ventas en EMEA (Europa, Medio Oriente y África) y los Estados Unidos.

Salario promedio para un gerente regional de ventas: El salario base promedio para un gerente regional de ventas es de $87,501 en los Estados Unidos, según PayScale. Los gerentes regionales de ventas también pueden obtener bonos de hasta $38,000 y comisiones de hasta $50,000.

1Director de ventas (director de ventas)

Un director de ventas, o director de ventas, es un puesto de alta gerencia que supervisa y dirige equipos de ventas. Capacitan a los gerentes de ventas, crean objetivos de ventas anuales y desarrollan estrategias de ventas clave para alcanzar los objetivos de la empresa.

El director de ventas tiene una visión general de dónde se encuentra la empresa ahora y dónde necesita estar. Trabajan con el equipo de marketing, los gerentes de operaciones de ventas y los gerentes financieros para alinear las actividades de ventas con el panorama general. Estas son algunas de las habilidades y la experiencia que debe buscar en un director de ventas:

• Excelente historial de ventas
• Historia comprobada de implementación de cambios y estrategias que impulsan el crecimiento de una empresa
• Capacidad para desarrollar procesos de ventas optimizados para mejorar la eficiencia en toda la empresa
• Habilidades de pronóstico e informes de ventas que informan las estrategias de ventas

Cuándo contratar a un director de ventas: Es el momento adecuado para contratar a un director de ventas cuando la empresa está creciendo rápidamente. Un director de ventas mantendrá este crecimiento sincronizado con los objetivos generales de la empresa. Salario promedio para un director de ventas: El salario base promedio para un director de ventas es de $101,345 en los Estados Unidos, según PayScale. Los directores de ventas también pueden obtener bonos de hasta $50,000 y comisiones de hasta $68,000.

1Vicepresidente (VP) de ventas

El vicepresidente (VP) de ventas es otro puesto de alta gerencia. Establecen objetivos y objetivos de ventas y trabajan con el director de ventas para crear estrategias de ventas exitosas. El vicepresidente de ventas tiene un papel variado, con responsabilidades que cambian según el tamaño y la estructura de la empresa. Sus responsabilidades a menudo incluyen informar a la junta directiva, analizar las cifras de ingresos actuales para comprender la trayectoria de la empresa y planificar la dirección estratégica de la empresa. Un candidato para un puesto de vicepresidente de ventas debe tener:

• Varios años de experiencia en liderazgo de ventas (liderazgo de nivel C como beneficio adicional)
• Un extenso historial de establecimiento y logro de los objetivos de ventas de una organización
• Habilidades de comunicación, tutoría y establecimiento de relaciones
• Una mentalidad estratégica sólida y habilidades de pensamiento creativo

Cuándo contratar a un vicepresidente de ventas: El punto ideal para contratar a un vicepresidente de ventas es cuando su empresa adquiere un fuerte impulso con clientes potenciales, ventas y crecimiento de ingresos. En este punto, un vicepresidente de ventas puede mantener la organización de ventas alineada con el mercado, los objetivos de la empresa y su visión. Salario promedio para un vicepresidente de ventas: El salario base promedio para un vicepresidente de ventas es de $152,023 en los Estados Unidos, según PayScale. Los vicepresidentes de ventas también pueden obtener bonos de hasta $85,000 y comisiones de hasta $99,000.

1Director de ventas (CSO)

Un director de ventas (CSO) está a cargo de liderar y gestionar la función de ventas de una empresa, lo que la convierte en el puesto más alto de los títulos de trabajo. Gestionan al vicepresidente de ventas de la empresa y supervisan todas las actividades de ventas de la empresa, lo que los convierte en el puesto más alto de los títulos de puesto de ventas en una organización. Los principales objetivos de un CSO son el liderazgo, la estrategia y la evaluación. Evalúan la efectividad de las ventas, las operaciones y el soporte al cliente para garantizar que la empresa alcance los objetivos de ventas y logre sus objetivos comerciales. Las tareas pueden incluir el análisis de canales de ventas, competidores, el mercado y las iniciativas de ventas de la empresa. Estas son algunas de las habilidades que querrá buscar al contratar para un puesto de director de ventas:

• Habilidades analíticas profundas, que incluyen análisis de rendimiento y competencia
• Habilidades excepcionales de comunicación y liderazgo, con la capacidad de mover a un grupo de personas diversas con diferentes conjuntos de habilidades en la misma dirección
• Capacidad para gestionar el cambio a medida que la empresa crece y escala
• Sentido comercial y comprensión profunda de las complejidades del mercado

Cuándo contratar a un director de ventas: Si su empresa está creciendo y sus líderes de ventas necesitan apoyo, puede ser el momento de agregar un director de ventas. Supervisarán todas las operaciones de ventas y brindarán apoyo a sus gerentes de ventas, ayudándolos a mantener a sus representantes de ventas en el camino correcto para alcanzar sus objetivos de ventas.

Salario promedio para un director de ventas: El salario base promedio para un director de ventas es de $180,521 en los Estados Unidos, según PayScale. Los directores de ventas también pueden obtener bonos de hasta $101,000 y comisiones de hasta $140,000.

1Gerente de desarrollo empresarial

Un gerente de desarrollo empresarial es responsable de identificar nuevas oportunidades comerciales. Se centran en cómo generar más ingresos, mejorar la rentabilidad y ayudar a su negocio a crecer. Gran parte de este trabajo comercial/de ventas implica una planificación estratégica con el equipo de ventas. El gerente de desarrollo empresarial utilizará la estrategia de ventas para informar su investigación y encontrar las mejores áreas para el crecimiento y las oportunidades. Algunas de las cualidades que debe buscar en un gerente de desarrollo empresarial incluyen:

• Habilidades analíticas para detectar áreas de mejora
• Habilidades efectivas de investigación para identificar nuevas oportunidades comerciales
• Buenas habilidades de informes y pronósticos
• Habilidades de análisis de mercado (para ver dónde se ubica su empresa dentro de él)
• Confianza en la comunicación con colegas y clientes

Cuándo contratar a un gerente de desarrollo empresarial: Si su negocio funciona bien pero no ha visto un crecimiento significativo en un tiempo, considere contratar a un gerente de desarrollo empresarial. Su función es identificar áreas de oportunidad para ayudar a su negocio a crecer. Salario promedio para un gerente de desarrollo empresarial: El salario promedio para un gerente de desarrollo empresarial es de $80,827 en los Estados Unidos, según PayScale. Un gerente de desarrollo empresarial también puede obtener bonos de hasta $32,000 y comisiones de hasta $42,000.

1Consultor de ventas

Los consultores de ventas tienen uno de los trabajos de ventas que ayudan a las personas y son representantes de ventas experimentados. Tienen un historial exitoso y un profundo conocimiento del mercado. Puede contratarlos como miembro del equipo a tiempo completo o como consultor independiente a tiempo parcial. Sus responsabilidades incluyen obtener clientes potenciales de calidad, construir relaciones con los clientes, promocionar su producto o servicio y fomentar clientes potenciales a través del embudo de ventas.

Estas son algunas de las habilidades que debe tener en cuenta al contratar a un consultor de ventas:

• Identificación y calificación de clientes potenciales
• Conocimiento de la industria
• Comunicación impresionante
• Sólido historial de ventas
• Presentación y promoción de productos

Cuándo contratar a un consultor de ventas: Las empresas a menudo contratan a un consultor de ventas cuando necesitan un experto a mano. Si sus ventas están bajando o su mercado objetivo ha cambiado, un consultor de ventas puede ayudarlo a alinear su actividad de ventas para aumentar sus ventas. Salario promedio para un consultor de ventas: El salario promedio para un consultor de ventas es de $61,246 en los Estados Unidos, según PayScale. Un consultor de ventas también puede obtener bonos de hasta $41,000 y comisiones de hasta $73,000.

Consideraciones adicionales para expandir su equipo de ventas

¿Cómo saber cuándo expandir su equipo de ventas? Echemos un vistazo a algunas situaciones en las que, como propietario de una empresa o líder de ventas, podría expandir su equipo de ventas para respaldar el crecimiento de su negocio.

• Tiene un historial de ventas sólido (y creciente): ¿Su empresa ha visto un crecimiento constante durante el último año más o menos? Si la respuesta es sí, es posible que desee pensar en aumentar sus capacidades de ventas. Abrir nuevas oportunidades de trabajo de ventas para expandir su equipo de ventas puede ayudarlo a escalar sus capacidades de ventas y continuar aumentando su sólido historial de ventas. Por ejemplo, si contrata a un gerente de desarrollo empresarial, encontrará nuevas formas de aumentar sus ventas y expandir su negocio. Contratar a un gerente de ventas también podría ser una buena opción en esta etapa. Tener una figura gerencial en su lugar le brinda a alguien que cree una estrategia de ventas que promueva el crecimiento. Pueden analizar sus estrategias de precios o encontrar asociaciones que pueda implementar para aumentar su audiencia e ingresos. Una vez que esta estrategia esté en marcha, puede salir de su rutina existente y (con suerte) ver más ventas.
• Le cuesta mantenerse al día con la demanda: Si tiene demasiados prospectos y clientes potenciales ingresando a su canal y no hay suficientes personas para manejarlos, es hora de expandir su equipo de ventas. Las carreras en ventas tienen una alta demanda, y la incorporación de más representantes de ventas lo ayudará a administrar todos estos clientes potenciales sin dejar que ninguno se escape. Puede ofrecer una mejor experiencia al cliente y aumentar su capacidad para fomentar clientes potenciales desde el contacto inicial hasta el cierre del trato. Un representante de ventas entrantes también podría ser una buena opción en esta situación. Agregar este rol le permitiría mejorar la gestión de clientes potenciales sin aumentar demasiado sus costos salientes. Tendrá que pagar un salario para su nuevo ejecutivo de ventas entrantes, pero no tendrá que pagarles para que viajen a ningún lado para conocer nuevos prospectos.
• Planea lanzar un nuevo producto o servicio: Cada vez que lance un nuevo producto o servicio, debe revisar sus recursos y capacidad. Eche un vistazo a quién está en su equipo de ventas, cuáles son sus roles y cómo pueden respaldar el lanzamiento del nuevo producto al mercado. Explorar carreras en ventas puede proporcionarle el talento necesario para respaldar su crecimiento. En muchos casos, es posible que descubra que su negocio necesita más profesionales de ventas para lanzar un nuevo producto. Por ejemplo, es posible que desee incorporar a un experto (como un consultor de ventas) para guiar el lanzamiento y garantizar su éxito. También podría considerar contratar más representantes de desarrollo de ventas para manejar los clientes potenciales existentes mientras otros ejecutivos de ventas se centran en el lanzamiento y la promoción del nuevo producto. Hacerlo garantiza que sus clientes existentes no sufrirán mientras la mayoría de sus representantes de ventas están ocupados en otros lugares.
• Su negocio se está expandiendo o mudando a nuevos territorios: Otro momento en el que vale la pena abrir oportunidades de trabajo de ventas en su equipo es cuando desea expandirse a una nueva ubicación o está trasladando un negocio local a un área diferente. Por ejemplo, un agente inmobiliario con una agencia en California puede desear establecer una nueva agencia en Texas, lo que requiere nuevas licencias y nuevos representantes (o agentes). Del mismo modo, una empresa de paneles solares en Oregón puede desear comenzar a vender en Arizona. Es posible que no necesiten obtener una nueva licencia, pero el conocimiento local ciertamente ayudará. La incorporación de nuevas personas le permite aprovechar las tendencias locales que solo un representante de ventas de campo con sede en esa ubicación en particular puede comprender realmente.

Puestos de ventas mejor pagados

Al construir un equipo de ventas exitoso, es esencial considerar no solo las responsabilidades y las habilidades necesarias para cada puesto, sino también la posible compensación. Comprender los puestos de ventas mejor pagados puede ayudarlo a atraer a los mejores talentos y garantizar que sus paquetes de compensación sean competitivos en el mercado.

Los puestos como vicepresidente de ventas, director de ventas y director de ventas se encuentran a menudo entre los puestos mejor pagados en la industria de ventas. Estos puestos conllevan responsabilidades importantes, incluido el establecimiento de estrategias de ventas, la supervisión de equipos grandes y el impulso de los objetivos de ingresos de toda la empresa.

Ofrecer salarios e incentivos competitivos para estos puestos puede marcar una gran diferencia en la atracción de profesionales experimentados que puedan llevar a su equipo de ventas a nuevas alturas.

Reflexiones finales

La contratación de los puestos de ventas adecuados puede ser decisiva para el éxito de su equipo de ventas, por lo que es vital saber qué puesto de ventas necesita contratar. Comprender qué es cada tipo de trabajo de ventas, las responsabilidades que conlleva y cómo encaja dentro de su empresa lo coloca en una posición mucho mejor para contratar a los adecuados y atraer a los candidatos adecuados a su oferta de trabajo.

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