Cómo utilizar el marketing de influencers

Las estrategias de marketing de influencers son populares entre las empresas y los equipos de marketing, con más del 82% de los profesionales de marketing que esperan emplear tácticas de marketing de influencers en 202Y en comparación con el gasto en publicidad en las redes sociales, las investigaciones indican que el gasto en marketing de influencers está creciendo más rápido.

Con tantas expectativas puestas en las estrategias de influencers, necesita ser capaz de identificar los elementos de una campaña de marketing de influencers exitosa. Aquí tiene una descripción general de los tipos de campañas populares y ejemplos de campañas de marketing de influencers para inspirar su propia marca.

¿Qué son las campañas de marketing de influencers?

Una campaña de marketing de influencers es una táctica de marketing digital en la que una marca se asocia con un creador o influencer individual, a menudo en plataformas de redes sociales. Las marcas pagan a los influencers para que ejecuten un conjunto de actividades de marketing diseñadas para promocionar la marca y/o sus productos a un público objetivo.

Las tácticas comunes de los influencers incluyen recomendar o revisar productos, crear y publicar publicaciones en redes sociales centradas en productos y mencionar o etiquetar marcas en los canales de redes sociales.

Tipos de campañas de marketing de influencers

Puede elegir entre diferentes tipos de campañas de marketing de influencers en función de sus objetivos, las preferencias de su público y su presupuesto. Aquí tiene siete ejemplos de campañas de marketing de influencers para inspirar su próxima asociación de marca:

Publicaciones patrocinadas

El contenido patrocinado es una táctica popular de marketing de influencers en la que usted paga a un creador para que haga publicaciones en redes sociales con su marca o productos. El creador publica publicaciones patrocinadas en sus cuentas de redes sociales con alguna indicación de que las publicaciones están patrocinadas, como incluir el hashtag “#ad” o hacer explícito el patrocinio en el texto del pie de foto. (La Comisión Federal de Comercio exige que los creadores divulguen las asociaciones pagadas).

Por ejemplo, una empresa de alimentos para perros orgánicos podría pagar a un influencer de mascotas por una serie de publicaciones que destaquen el valor nutricional de sus productos.

Sorteos

Utilice concursos y sorteos para crear expectación, aumentar el compromiso y animar a los seguidores a crear contenido generado por el usuario. La asociación con un influencer puede ayudarle a promocionar sorteos a segmentos de público en los que el influencer tiene autoridad.

Por ejemplo, una empresa de bebidas electrolíticas podría asociarse con influencers de moda y viajes para aumentar el conocimiento de la marca con un público diverso de personas con estilos de vida ocupados. Como parte de la campaña de bebidas, los influencers podrían animar a los seguidores a participar en una rifa para obtener un suministro de por vida de bebidas electrolíticas. Los que participen en el sorteo proporcionan información que la empresa puede utilizar para futuras campañas.

Campañas de afiliados

Las campañas de influencers afiliados animan a los influencers a promocionar los productos o servicios de su marca a cambio de una comisión obtenida por las ventas resultantes de las recomendaciones del influencer. Estas campañas suelen involucrar a varios influencers y requieren una inversión mínima por su parte.

Por ejemplo, una empresa podría lanzar una campaña de marketing de afiliados de belleza invitando a 20 influencers de la industria de la belleza a compartir enlaces de afiliados únicos y ofrecer a los clientes descuentos en los productos cosméticos recién lanzados.

Colaboraciones

Las colaboraciones implican una asociación creativa o relacionada con el producto entre un influencer y su marca, utilizando la creatividad del influencer para generar expectación e impulsar las ventas.

Por ejemplo, un minorista de moda podría contratar a un artista callejero famoso en Instagram para pintar un mural en el lateral de su tienda del centro. Del mismo modo, un proveedor de utensilios de cocina podría asociarse con un chef famoso para diseñar una línea de herramientas especiales inspiradas en los platos favoritos y la filosofía culinaria del chef.

Embajadas de marca

Las embajadas de marca son asociaciones continuas entre un influencer y una empresa. Los embajadores de marca podrían publicar contenido en redes sociales con su marca, usar o llevar los productos de su marca en público, asistir a eventos dirigidos a la industria o al consumidor en nombre de su empresa o aparecer en los materiales publicitarios y de marketing de su marca.

Reseñas

También puede pagar a los influencers para que escriban reseñas de productos, aunque esto normalmente no garantiza una cobertura favorable. Muchas reseñas pagadas también contienen avisos legales, que permiten al público del influencer saber que fueron compensados por la publicación. Las reseñas se sitúan en la línea entre el contenido patrocinado, que está muy influenciado por las marcas, y las colaboraciones, que contienen más aportaciones creativas.

Por ejemplo, una empresa de pasta seca podría pagar a un chef aficionado con seguidores en YouTube para que haga un vídeo en el que pruebe todos los tipos de pasta de la marca y los clasifique.

Toma de control de las redes sociales

Las tomas de control de las redes sociales son exactamente lo que parecen: usted paga a un influencer para que publique con su propia voz desde los perfiles oficiales de su marca durante un período establecido.

Una empresa de ropa deportiva, por ejemplo, podría hacer que un influencer de moda y viajes publique en su cuenta de Instagram para documentar cómo se mantiene su ropa en un vuelo internacional de 18 horas.

Cómo llevar a cabo una campaña de marketing de influencers exitosa

El marketing de influencers puede ser una forma rentable de aumentar el conocimiento de la marca e impulsar las ventas. A continuación, se explica cómo planificar y ejecutar una excelente campaña de marketing de influencers en seis pasos:

Establecer objetivos y presupuesto

El marketing de influencers es una estrategia de pago, así que empiece por averiguar cuánto dinero dedicar a su campaña. Una vez que haya identificado los fondos disponibles, establezca objetivos específicos de la campaña que se ajusten a sus objetivos comerciales y de marketing más amplios.

Por ejemplo, si uno de sus objetivos de marketing más amplios es aumentar el conocimiento de la marca, podría establecer un objetivo específico de la campaña de adquirir 500 nuevos seguidores de Instagram y aumentar las tasas de interacción en las redes sociales en un 20%.

Decidir qué tipo de influencer contratar

Las empresas suelen categorizar a los influencers por el número de seguidores. He aquí un desglose:

• Nano-influencers : de 1000 a 9999
• Micro-influencers : de 10 000 a 99 999
• Influencers de nivel medio : de 100 000 a 499 999
• Macro-influencers : de 500 000 a 1 millón
• Mega-influencers : más de 1 millón

Utilice su presupuesto y sus objetivos para ayudarle a seleccionar un nivel de influencer. Cuanto mayor sea el número de seguidores de un influencer, mayor será su alcance potencial, pero es más probable que el influencer cobre más. Si su objetivo es el alcance total, podría optar por contratar a un influencer de nivel medio o macro, dependiendo de lo que su presupuesto pueda permitir.

Es probable que los nano-influencers y los micro-influencers tengan autoridad dentro de los segmentos de público de nicho. Tienden a ser más asequibles y también tienden a tener públicos más comprometidos que sus homólogos más populares. Podría seleccionar un socio micro-influencer o nano-influencer si está ejecutando una campaña destinada a impulsar sus tasas de compromiso promedio o a llegar a un público específico.

Optar por influencers con menos seguidores por un costo general menor también deja espacio en su presupuesto para ejecutar múltiples campañas con diferentes influencers.

Encontrar los influencers adecuados

A continuación, identifique los mejores influencers para su campaña. Utilice las siguientes estrategias para encontrar influencers relevantes:

• Realizar investigaciones en la plataforma. Encuentre influencers de redes sociales utilizando las plataformas de redes sociales en las que desea comercializar. Por ejemplo, una empresa de ropa de ciclismo podría buscar el hashtag “ciclismo” en Instagram para identificar influencers de Instagram en el espacio del ciclismo. También podría identificar publicaciones que utilizan hashtags de equipos de ciclismo de marca o menciones de marca para encontrar usuarios que ya participan en actividades de marketing de influencers.
• Utilizar un motor de búsqueda. Utilizar un motor de búsqueda es una forma sencilla de encontrar influencers clave en un nicho particular, pero recuerde que es probable que devuelva influencers con un mayor número de seguidores. Un proveedor de artículos de papelería y artículos de papelería, por ejemplo, podría ejecutar consultas de búsqueda como “influencers de planificación de eventos”, “bloggers de estilo de vida” o “influencers de etiqueta”.
• Utilizar una plataforma de marketing de influencers. Las plataformas de marketing de influencers como Shopify Collabs son redes de talentos digitales que pueden ayudarle a conectarse con creadores. Muchas plataformas, incluida Shopify Collabs, le permiten ordenar por nicho e tamaño de influencer, ver estadísticas de rendimiento y contactar con influencers dentro de la plataforma.

Una vez que haya identificado algunos prospectos, revise las campañas del influencer para evaluar la calidad de las publicaciones, hacerse una idea de su estilo y voz, y evaluar la demografía de los seguidores. Las mejores campañas de marketing de influencers aprovechan el contenido creativo visualmente atractivo para compartir los valores de su marca y generar autoridad con sus públicos objetivo.

Contactar con los influencers

Una vez que haya identificado los prospectos adecuados, invite a los influencers a asociarse con su marca. Puede ponerse en contacto con socios potenciales dentro de una plataforma de marketing de influencers o por correo electrónico o mensaje directo. Incluya información sobre:

• Ajuste de marca. Indique por qué cree que el influencer es una buena opción para su marca.
• Su solicitud. Especifique lo que le gustaría que hiciera el influencer e incluya detalles de la compensación.
• Sus objetivos. Incluya sus objetivos de campaña y las métricas asociadas para ayudar a los influencers a determinar si una asociación es adecuada. Los influencers experimentados también pueden recomendar tácticas basadas en su experiencia.
• Plazo de respuesta. Dé al influencer una fecha en la que le gustaría recibir una respuesta.

Aclarar las expectativas

Una vez que un influencer haya aceptado participar en su campaña, desarrolle un contrato que aclare las expectativas para ambas partes. Incluya la siguiente información:

• Entregables y actividades del influencer. Especifique las acciones que realizará el influencer y describa los entregables de la campaña. Por ejemplo, podría especificar que el influencer creará seis publicaciones de Instagram con sus productos, las publicará en su cuenta y etiquetará a su empresa.
• Cronograma. Incluya la fecha de inicio y finalización del contrato y especifique el período durante el cual su socio ejecutará las actividades acordadas.
• Compensación. Incluya información sobre cómo y cuándo su empresa compensará al influencer.
• Uso del contenido. Especifique quién posee los derechos del contenido del influencer. Si planea volver a publicar el contenido del influencer en las cuentas de su marca, incluya esa información aquí.
• Cláusulas de rescisión. Los influencers representan su marca, así que incluya información sobre cualquier condición que pueda anular el contrato. Este paso es particularmente importante para las embajadas de marca y otras asociaciones a largo plazo en las que querrá tener una estrategia de salida clara en caso de que la relación se deteriore.

Medir los resultados

El seguimiento de las métricas de rendimiento puede ayudarle a evaluar el éxito de su campaña y a aprender qué funciona para su marca. Puede utilizar los hallazgos de su última campaña de influencers para optimizar la estrategia de futuras campañas.

Si está planeando una asociación de influencers más larga (como una embajada de marca), compruebe el rendimiento a mitad de campaña y realice ajustes en función de lo que encuentre.

¿Cómo participar en el marketing de influencers?

El marketing de influencers es el proceso de colaborar con influencers para ampliar el alcance y el conocimiento de su marca. La inversión adecuada puede ayudarle a consolidar su posición en el mercado y a generar confianza y credibilidad con su público. Cuando se hace bien, una campaña de marketing de influencers exitosa puede hacer maravillas para impulsar los resultados de su empresa. Sin embargo, para garantizar un buen retorno de la inversión (ROI), hay una serie de cosas que debe tener en cuenta.

Esta tutorial le ayudará a crear una campaña que le prepare para el éxito analizando:

• Qué es el marketing de influencers y cómo funciona.
• Los pasos para crear una estrategia eficaz.
• Las mejores prácticas para ayudarle a aumentar su ROI.
• Cómo optimizar sus procesos con una plataforma de marketing de influencers.

¿Qué es el marketing de influencers?

El marketing de influencers es una forma de marketing en redes sociales que implica colaborar con influencers profesionales que promocionan públicamente su marca. Esto le ayuda a desarrollar su negocio y a llegar a un público más amplio.

Antes de analizar los diferentes tipos de influencers que puede contratar, comencemos por analizar las ventajas de adoptar esta eficaz estrategia de marketing.

Ventajas del marketing de influencers

Estas son las mayores ventajas de utilizar una estrategia de marketing de influencers para impulsar su marca:

• Generar confianza : Los influencers ya han generado confianza, compromiso y credibilidad con sus seguidores, por lo que es más probable que su público se interese en su contenido y recomendaciones.
• Mejorar el conocimiento de la marca : La estrategia adecuada puede ampliar su alcance y posicionamiento online, animando a más personas a descubrir quién es usted y qué tiene que ofrecer.
• Enriquecer su estrategia de contenido : Un influencer experimentado puede proporcionarle inspiración para nuevas ideas de contenido, ayudándole a llenar los vacíos en su estrategia de contenido.
• Llegar a su público objetivo : Los influencers relevantes pueden ayudarle a compartir su contenido con un público de nicho que probablemente esté más interesado en su producto.

Tipos de influencers

Hay muchos tipos diferentes de influencers y embajadores de marca. Pueden variar según el tamaño de la audiencia, la industria y el nicho de mercado.

Echemos un vistazo a algunos de los tipos más comunes para ver cuál sería la mejor opción para su marca.

• Nano-influencers : Entre 1000 y 10 000 seguidores. Debido a su reducido número de seguidores, los nano-influencers suelen poder interactuar de forma constante con su público. Aunque pueden tener menos experiencia que los influencers profesionales, su contenido suele ser más auténtico y se centra en un tema de nicho.
• Micro-influencers : Entre 10 000 y 100 000 seguidores. Aunque tienen más seguidores, suelen conseguir mantener un nivel de compromiso relativamente alto. También es más probable que tengan un público objetivo centrado en un nicho particular.
• Macro-influencers : Entre 100 000 y 1 millón de seguidores. Estos perfiles tienden a tener un atractivo mucho más amplio y suelen incluir estrellas de las redes sociales, bloggers, vloggers y podcasters. Estos influencers también tienen un alcance mucho mayor. Sin embargo, debido al gran tamaño de su público, es poco probable que tengan una alta tasa de compromiso.
• Mega-influencers : Más de 1 millón de seguidores. Estos incluyen celebridades, estrellas emergentes y KOL (líderes de opinión clave). Debido a su fuerte estatus social, se suele tener en cuenta sus recomendaciones. Sin embargo, es menos probable que estén comprometidos con sus seguidores o que estén especializados en un nicho o industria en particular.
• Embajadores de marca : También necesita comprender las ventajas de utilizar un embajador de marca frente a un influencer. Es más probable que un embajador de marca tenga una pasión genuina por su marca, ya que representa directamente su marca. Sin embargo, a menudo tienen menos seguidores.

Marketing de influencers vs. marketing de afiliación

Los términos marketing de influencers y marketing de afiliación se utilizan a menudo indistintamente. Esto se debe a que, tienen el mismo objetivo: colaborar con un tercero para impulsar sus esfuerzos de marketing. Sin embargo, existe una clara diferencia entre los dos términos que debe tener en cuenta.

El marketing de afiliación tiende a estar impulsado por las ventas. Usted se asocia con un afiliado que es hábil en la promoción de productos con el único objetivo de aumentar los ingresos. Y con el marketing de afiliación, sólo paga comisiones por conversiones directas.

Con el marketing de influencers, las ventas pueden ser uno de sus objetivos finales, pero no es su objetivo principal. En cambio, los influencers se centran en ampliar su alcance y aumentar el conocimiento de sus productos o servicios.

La mayor diferencia entre los dos conceptos es que el marketing de afiliación suele centrarse en el crecimiento de los ingresos brutos, mientras que el marketing de influencers tiende a centrarse más en el conocimiento de la marca.

Cómo crear una estrategia de marketing de influencers

Ahora veamos todo lo que debe tener en cuenta al crear su estrategia de marketing de influencers.

Cómo encontrar influencers

El primer punto que vamos a analizar es cómo contactar con influencers para colaborar.

Las colaboraciones con influencers que cree para promocionar su marca pueden tener un gran impacto en el éxito o no de su campaña de marketing. Por eso es tan importante realizar el trabajo de campo antes para asegurarse de que son adecuados. Y eso significa tener en cuenta una serie de factores, no sólo el número de seguidores que pueda tener un posible influencer.

Tenga en cuenta lo siguiente:

• Público : Eche un vistazo a la demografía de los seguidores de su posible influencer. ¿Cuál es su ubicación, edad, sexo e idioma? ¿Su demografía coincide con la de su público objetivo?
• Contenido : ¿Siguen una estrategia eficaz de marketing de influencers? ¿Su contenido se alinea con los valores de su propia marca?
• Rendimiento : Si esto significa analizar el conocimiento, el compromiso o las conversiones dependerá de los objetivos de su campaña.
• Influencers falsos : También debe asegurarse de que la base de fans de un influencer es real. En otras palabras, no tienen seguidores falsos.
• Plataformas : ¿Están activos en las mismas plataformas que su público objetivo? ¿Sabe cómo encontrar influencers en TikTok? ¿Qué hay de encontrar influencers en YouTube o Instagram? Recuerde, cada plataforma es diferente.

Cómo contratar influencers

Una vez que haya encontrado un influencer, necesita comprender cómo conseguir que un influencer promocione su producto.

Estos son los pasos básicos que debe seguir:

• Comunicación : Póngase en contacto con ellos en las redes sociales e inicie una conversación. Pregúnteles sobre sus éxitos y en qué están interesados. Escuche lo que dicen y asegúrese de que parece realmente interesado. Su influencer estará mucho más abierto a su propuesta si establece algún tipo de relación con él.
• Negociar los términos : Asegúrese de que su propuesta inicial sea específica de sus necesidades y esté elaborada para su marca de influencer. También es importante que tenga claras sus expectativas en este punto. Esto incluye lo que está dispuesto a pagar, la cantidad de cobertura de marca que busca y el control que espera tener sobre las publicaciones patrocinadas. No olvide hablar de los derechos de uso del contenido en este punto.
• Contrato : El siguiente paso es redactar y firmar un contrato de influencer de redes sociales. Asegúrese de incluir los datos de contacto, las plataformas, la información de la campaña, las condiciones de pago, los derechos de contenido y la confidencialidad en su acuerdo.
• Objetivos de la campaña : Por último, asegúrese de tener claros sus objetivos de campaña desde el principio, incluyendo las métricas que utilizará para realizar un seguimiento y medir el rendimiento. Trabajar con objetivos claros y una estrategia bien definida le ayudará a maximizar el ROI de su campaña desde el primer día.

Presupuesto de marketing de influencers

Tener un presupuesto bien planificado para su campaña de marketing de influencers. Empiece por realizar una investigación para encontrar respuestas a preguntas como “¿Cuánto cobran los influencers?” y “¿Cómo cobran los influencers?” para que sepa qué esperar. De esa manera, puede crear una propuesta de valor atractiva.

Las tarifas suelen variar mucho según una serie de factores, como el tamaño de la audiencia, la industria y la experiencia. Los influencers de determinados mercados, como Estados Unidos, suelen cobrar más por sus servicios que los creadores de contenido de países donde esta tendencia aún está en auge.

Incluso podría considerar la posibilidad de incluir incentivos y recompensas no monetarias que le ayuden a asegurar asociaciones con los influencers que haya seleccionado, como productos gratuitos, ventajas VIP o entradas para eventos.

Campañas de marketing de influencers

El siguiente paso de su plan es crear una estrategia. Esto le ayudará a definir cuáles son sus objetivos y qué espera de los influencers con los que colabora.

Considere estas mejores prácticas de marketing de influencers:

• Objetivos : ¿Cuáles son sus objetivos? ¿Busca aumentar las ventas, mejorar el SEO o aumentar el conocimiento de la marca? ¿Le importa más el alcance, las impresiones o el compromiso?
• Público objetivo : ¿A quién intenta influir? ¿Cuál es la demografía de su público objetivo? Asegúrese de tener en cuenta las tres R de la influencia: alcance, relevancia y resonancia.
• Medición : ¿Qué métricas necesita controlar para cuantificar el rendimiento de un influencer?
• Pautas : Asegúrese de crear pautas claras para su influencer para que comprenda sus objetivos y su estrategia de mensajería principal.

Análisis del marketing de influencers

Elegir los KPI de marketing de influencers adecuados que se alineen con sus objetivos es la forma más eficaz de medir el impacto de sus campañas y calcular su ROI. Pero con tantas métricas disponibles para el seguimiento, ¿cómo sabe cuáles son las adecuadas para usted?

Veremos los KPI específicos del marketing de influencers en breve. Por ahora, centrémonos en el análisis de la audiencia de los influencers.

La mejor manera de realizar un análisis general de la audiencia de los influencers y de medir la eficacia de una campaña es cuantificar su valor en términos de retorno de la inversión.

Los UTM (Urchin Tracking Modules) son una forma de realizar un seguimiento de los visitantes que un influencer envía a su sitio web o página de redes sociales. También pueden ayudar a medir la cantidad de interacción que recibe la campaña. Cuando asigne a cada influencer sus propios enlaces únicos con códigos UTM, obtendrá una imagen clara de los resultados. Eso le permite calcular el impacto en sus resultados.

Cómo aumentar el ROI del marketing de influencers

El retorno de la inversión (ROI) es otra métrica clave para evaluar el rendimiento de su campaña publicitaria. Cuanto más exitosa sea una campaña de influencers, mayor será el retorno que debería obtener de su inversión. Y este es el objetivo de cualquier estrategia de marketing.

Echemos un vistazo a algunas estrategias que puede utilizar para aumentar su ROI.

Objetivos de la campaña de marketing de influencers

¿Qué análisis de marketing de influencers va a controlar como parte de su estrategia de seguimiento de influencers? Para identificar los mejores KPI para su campaña, primero debe tener claros sus objetivos generales. ¿Busca aumentar las ventas, mejorar el SEO o aumentar el conocimiento de la marca? ¿Le importa más el alcance, las impresiones o el compromiso?

KPI de marketing de influencers

Como ya hemos mencionado, es importante identificar qué resultados y KPI de marketing de influencers va a controlar para medir el éxito de su campaña. Esto le dará una idea de cuánto impacto está teniendo su influencer elegido en el conocimiento de su marca.

Estos son algunos de los análisis de influencers más comunes que podría decidir controlar:

• Conocimiento de la marca
• Alcance e impresiones orgánicas
• Compromiso
• Conversiones y ventas
• Tráfico del sitio web
• Crecimiento de “me gusta” y seguidores a lo largo del tiempo
• ROI
• Visitas al perfil
• Sentimiento social
• Calidad de los seguidores

Busque un alto valor de medios obtenidos

Una de las mejores maneras de calcular el ROI es analizando el Valor de Medios Obtenidos (EMV). El EMV es un reflejo directo del éxito de su campaña de influencers. Básicamente, implica calcular el valor de las interacciones generadas a través de su campaña, incluyendo el alcance y el compromiso. Las métricas de EMV son importantes, ya que indican la popularidad de la marca y el interés general en sus productos. Básicamente, le indican cuánto habría invertido en campañas pagadas para obtener los resultados logrados.

Para calcular su EMV, primero necesita conocer el CPE (Coste por compromiso o interacción), el CPM (Coste por mil impresiones) y el CPR (Coste por alcance) de sus campañas pagadas actuales. Por ejemplo, si en sus campañas pagadas una interacción le cuesta 1 dólar, una publicación con 1000 interacciones le costaría 1000 dólares.

Para averiguar su EMV, deberá hacer la misma operación matemática con las publicaciones de los influencers, por lo que si la publicación de un influencer obtiene 2000 interacciones, su EMV será de 2000 dólares, un ROI más alto que con sus campañas pagadas.

Cuanto mayor sea su EMV, mejor trabajo estará haciendo un influencer para promocionar su marca.

Plataformas de marketing de influencers

Las plataformas de marketing de influencers le ayudan a optimizar cada etapa del proceso de marketing de influencers. El uso de una plataforma centralizada no sólo le ahorrará un tiempo valioso, sino que también tendrá acceso a las herramientas de influencers adecuadas para asegurarse de que sus publicaciones funcionan al nivel óptimo.

Con una plataforma de marketing de influencers, obtendrá una gama completa de herramientas y funciones de marketing de influencers que le ayudarán a encontrar los influencers adecuados y a realizar un seguimiento de su rendimiento a lo largo de su campaña.

Echemos un vistazo a algunas de estas herramientas.

Herramientas de búsqueda de influencers

Una herramienta de búsqueda de influencers, también conocida como motor de búsqueda de influencers, es como una barra de búsqueda de Google para creadores de contenido. Las mejores herramientas de búsqueda le permiten filtrar no sólo por los intereses y la demografía de los influencers, sino también por los intereses y la demografía de su público. Una vez que haya encontrado lo que busca, puede ver los detalles sobre el influencer en su página de perfil para asegurarse de que encaja bien con su marca.

Muchas plataformas de marketing de influencers han empezado a ofrecer versiones gratuitas de su software de pago. Sin embargo, las versiones gratuitas tienden a centrarse más en las “métricas de vanidad”, como los “me gusta” y el compromiso, lo que hace que buscar al influencer perfecto para su marca sea como buscar una aguja en un pajar. Asegúrese de que su herramienta de búsqueda ofrece una amplia gama de filtros, lo que facilita la reducción de perfiles en función de su nicho, los hashtags principales y los intereses de la audiencia.

Una herramienta de gestión de relaciones con influencers (IRM)

Una IRM es una ventanilla única donde puede ver los análisis de influencers, añadir información relevante sobre su colaboración y ponerse en contacto con ellos mediante la integración del correo electrónico.

Al igual que un equipo de ventas no se quedaría sin una herramienta adecuada de gestión de relaciones con los clientes (CRM), la mayoría de las IRM incluyen la siguiente información:

• Información de contacto
• Industria
• Intereses
• Número de seguidores y tasa de compromiso
• Opción de añadir y actualizar históricos de precios
• Divisiones de actividad : el número de “me gusta”, visualizaciones de vídeos, etc., que esperar en cada publicación
• Información sobre la ubicación y la demografía de la audiencia

Básicamente, una IRM elimina la necesidad de bases de datos estáticas de Excel y le permite tomar decisiones basadas en datos al elegir los influencers adecuados para su campaña.

Herramientas de seguimiento de influencers

El último punto que vamos a tratar en esta tutorial de marketing de influencers son las herramientas de seguimiento.

Puede utilizar una herramienta de seguimiento para controlar sus KPI definidos e identificar el rendimiento de un influencer. En otras palabras, si está promocionando eficazmente su marca. De hecho, de todas las herramientas de marketing de influencers, esta es posiblemente una de las más valiosas, ya que le proporciona información sobre lo que funciona y lo que necesita mejorar. Además, también puede realizar un seguimiento del rendimiento en diferentes niveles, para comparar el rendimiento de una publicación a otra, de un influencer a otro y entre redes sociales.

Por supuesto, puede realizar un seguimiento manual de los “me gusta”, el compromiso y las estadísticas de audiencia de todas las publicaciones de su campaña. Sin embargo, a medida que crezca su estrategia de marketing, será difícil realizar un seguimiento adecuado del rendimiento de todas sus publicaciones patrocinadas. Aquí es donde una plataforma de marketing de influencers resulta útil, ya que desglosa los datos de rendimiento de las publicaciones y los influencers en un único informe altamente visual y fácil de leer que puede compartir con sus compañeros de equipo y clientes.

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