Como gestor de marketing, maximizar el alcance, los leads y/o las ventas de tus anuncios de Facebook es tu prioridad. Aunque tus campañas actuales generen resultados decentes, sabes que con algunos ajustes podrías superar ampliamente tus KPIs. ¿Qué cambios deberías implementar para mejorar tus anuncios de Facebook? Desde los creativos hasta la segmentación de la audiencia y las ubicaciones, hay infinidad de pequeños cambios a considerar. Las pruebas A/B de anuncios de Facebook te permiten descubrir qué funciona mejor para tu público objetivo y superar a la competencia.
¿Por qué es crucial probar tus anuncios de Facebook?
A menos que puedas leer la mente de tu público objetivo en Facebook, es imposible saber con certeza qué piensa o le gusta. ¿Prefieren imágenes claras u oscuras? ¿Deberías formular el titular de tu anuncio como una pregunta o una oración normal? ¿Cuál es tu oferta de valor con mejor rendimiento? ¿Has optimizado la entrega de tu anuncio de la manera más eficiente posible? ¿Estás incluso segmentando a la audiencia correcta? Las pruebas A/B pueden responder a todas estas preguntas y evitar que tus intuiciones influyan demasiado en el proceso de creación de anuncios. En lugar de que un miembro del equipo diga: “Deberíamos usar un anuncio con foto” y terminar la discusión ahí, los profesionales de marketing pueden configurar pruebas multivariadas para ver qué funciona mejor en la práctica. Las pruebas A/B también ayudan a tu equipo a mejorar continuamente los resultados anteriores. Esto significa que puedes dejar de estancarte y seguir alcanzando objetivos más altos y mejores.
Niveles de Pruebas A/B en Facebook Ads
Los anuncios de Facebook tienen tres niveles: campaña, conjunto de anuncios y anuncio. Cada uno de estos niveles ofrece diferentes oportunidades para realizar pruebas A/B.
Nivel de Campaña
A nivel de campaña, puedes probar dos objetivos diferentes entre sí. El objetivo de tu campaña de Facebook determina la plantilla de anuncio, la optimización de la entrega y las opciones de puja que tendrán tus conjuntos de anuncios. Si no estás seguro de qué objetivo de campaña usar, puedes crear dos campañas idénticas con objetivos de campaña diferentes. También puedes probar una campaña utilizando la optimización del presupuesto de campaña (CBO) contra otra sin esta opción habilitada. ¿No puedes decidir qué estrategia de puja de Facebook usar? Si tienes CBO habilitado, puedes probar estrategias de puja a nivel de campaña.
Nivel de Conjunto de Anuncios
A nivel de conjunto de anuncios, los profesionales de marketing pueden probar:
- Métodos de optimización de la entrega de anuncios
- Ubicaciones de anuncios
- Audiencias objetivo
Si deseas probar diferentes elementos del conjunto de anuncios, asegúrate de que cada conjunto de anuncios contenga anuncios similares. De lo contrario, no podrás obtener resultados relevantes de las pruebas A/B, ya que no tendrás idea de qué elemento contribuyó a la superioridad de un conjunto de anuncios sobre el otro. También es esencial desactivar CBO si planeas probar conjuntos de anuncios utilizando la herramienta nativa de Facebook. Si tienes CBO habilitado, solo puedes realizar pruebas a nivel de campaña.
Nivel de Anuncio
A nivel de anuncio, puedes probar prácticamente todo lo que será visible para una persona que vea tu anuncio. Esto incluye:
- Tipo de anuncio
- Imágenes o videos
- Texto del anuncio
- Titular
- Descripción del enlace
- Llamada a la acción (CTA)
Regla de oro de las pruebas A/B de Facebook Ads: Si planeas probar algo a nivel de anuncio, mantén las variables del conjunto de anuncios y la campaña sin cambios. Si pruebas demasiadas cosas a la vez, esto puede suceder:
- Puedes terminar con una gran cantidad de variaciones de anuncios.
- La autooptimización de Facebook puede interferir con tus resultados.
Para evitar la autooptimización, crea un nuevo conjunto de anuncios para cada variación de anuncio y déjalos ejecutarse simultáneamente.
Cómo configurar pruebas A/B en Facebook Ads Manager
Facebook Ads Manager facilita la configuración de pruebas A/B. Puedes comenzar el proceso de prueba A/B durante la creación de la campaña. Activa el interruptor "Crear prueba A/B" a nivel de campaña. Cuando publiques la campaña, Ads Manager te solicitará automáticamente que crees la versión B de la prueba. Facebook medirá el éxito de cada conjunto de anuncios y declarará un ganador. Después de que la prueba se complete, recibirás un correo electrónico de notificación con los resultados. También puedes ver los resultados en la sección Experimentos de Ads Manager. Puedes realizar pruebas A/B a nivel de campaña, conjunto de anuncios o anuncio. Elige si deseas probar dos anuncios existentes entre sí o si deseas hacer una copia del anuncio que seleccionaste. Si eliges lo primero, deberás seleccionar las campañas o los conjuntos de anuncios que deseas probar. Puedes elegir hasta cinco de cada uno. Luego, elige la variable que deseas probar. Las opciones incluyen creativo, audiencia, ubicación y personalizada. A continuación, establece un plazo de al menos 24 horas para la prueba y elige la métrica que deseas utilizar para determinar el ganador. Opta por la métrica que esté más alineada con el objetivo de tu campaña. Por ejemplo, si estás utilizando el objetivo de ventas, elige el costo por compra.
Herramientas para Pruebas A/B en Facebook Ads
Además de la herramienta nativa de Facebook Ads Manager, existen otras herramientas como AdEspresso que facilitan la creación y gestión de pruebas A/B multivariadas. Estas herramientas te permiten agregar múltiples variaciones de conjuntos o elementos a tus anuncios durante la fase de creación de la campaña, evitando la necesidad de realizar el proceso de duplicación posteriormente. Puedes probar múltiples audiencias objetivo o seleccionar otras ideas adicionales para pruebas A/B.
10 Ideas Esenciales para Probar tus Anuncios de Facebook
Aquí te presentamos 10 ideas para inspirar tus pruebas A/B, que hemos encontrado muy útiles a lo largo del tiempo, ofreciendo el mayor retorno de la inversión (ROI):
Prueba Audiencias Objetivo
Probar tu camino hacia la audiencia objetivo perfecta tiene mucho sentido. La multitud de opciones de segmentación de anuncios de Facebook puede parecer confusa al principio. ¿Deberías centrarte en la segmentación por intereses, audiencias personalizadas o audiencias similares? Para responder a eso, considera la naturaleza de tu campaña y oferta. Crea al menos dos audiencias objetivo con poca o ninguna superposición. Prueba con diferentes tipos de audiencia (audiencias de segmentación detallada, audiencias personalizadas, audiencias similares).
Prueba Ubicaciones de Anuncios
Cada ubicación de anuncio puede tener un ROI completamente diferente. Las ubicaciones de anuncios incluyen: Facebook Feed principal (móvil y escritorio), columna de la derecha de Facebook, Instagram, Audience Network, Instant Articles, videos In-stream. No permitas que tus ubicaciones de anuncios se superpongan; cada conjunto de anuncios probado debe tener una ubicación diferente. Ten en cuenta que tu texto publicitario variará según las diferentes ubicaciones, y los anuncios de feed mostrarán más texto. No comprometas los resultados de tu prueba cambiando otros elementos del anuncio.
Prueba Métodos de Puja
La puja de anuncios de Facebook no se trata solo de realizar pujas manuales. Es una mezcla de configuración del presupuesto, optimización de la entrega de anuncios, opciones de pago y pujas manuales. Crea un conjunto de anuncios separado para cada método de puja probado. Comienza probando las opciones de entrega de anuncios o experimentando con CBO o pujas manuales a nivel de conjunto de anuncios.
Prueba Tipos de Anuncios
Hay muchos tipos de anuncios de Facebook diferentes. Cada uno tiene tamaños de visualización únicos, especificaciones creativas y cantidades de texto publicitario. Cuando consideres diferentes tipos de anuncios, piensa de esta manera: "¿Cuál es el mejor formato de anuncio para captar la atención de mi público objetivo y presentar mi oferta de valor?".
Prueba Imágenes de Anuncios
Las imágenes de los anuncios son increíblemente importantes. Prueba hasta cinco imágenes de anuncios diferentes para encontrar la dirección correcta para diseños futuros. Considera: imágenes en color, fotografía de productos versus imagen de estilo de vida, texto en la imagen versus sin texto en la imagen, diseños de alto contraste versus bajo contraste, versión invertida de tu imagen de anuncio versus la original.
Prueba Videos de Anuncios
En Facebook, los videos a menudo superan a las imágenes. Puedes configurar fácilmente una prueba A/B de imagen versus video en Facebook Ads Manager reemplazando la imagen con un video en una variación del conjunto de anuncios.
Prueba el Texto del Anuncio
El texto del anuncio es crucial para inspirar a las personas a actuar. Facebook permite a los anunciantes personalizar cada parte del texto del anuncio. Esto significa que tendrás la oportunidad de probar A/B el texto principal, el titular y la descripción de tus anuncios. Experimenta con: la longitud de tu texto publicitario, signos de exclamación o interrogación, agregar emojis a tu texto publicitario, beneficios y posicionamiento del producto, ofertas por tiempo limitado o varios premios, mencionar el precio de tu producto dentro del anuncio.
Prueba tu Propuesta de Valor Única (UVP)
Probar múltiples ofertas de valor puede producir ideas maravillosos, como qué oferta es más atractiva para el público objetivo, lo que los hace hacer clic en el anuncio y qué UVP tiene un ROI más alto.
Prueba Llamadas a la Acción (CTA)
Si bien "Más información" es la llamada a la acción más utilizada en los anuncios de Facebook, no siempre es la mejor opción en términos de ROI. Prueba dos o tres CTA que estén más cerca de la acción deseada. No te limites al botón CTA; prueba los CTA en los titulares de los anuncios también. Usa verbos de acción para que tus CTA sean más accionables.
Prueba Páginas de Destino
Incluso después de que una persona haya hecho clic en tu anuncio de Facebook y haya comenzado su viaje a tu página de destino, muchas cosas pueden salir mal. Si tienes una página de destino específica para tu campaña de anuncios de Facebook, configura una prueba A/B para ver qué funciona. Para configurar una prueba de anuncio de Facebook con varias páginas de destino, crea anuncios separados y usa enlaces diferentes para ambos, pero mantén el resto de los componentes del anuncio iguales.
Consideraciones Adicionales
Duración de las Pruebas
Para obtener resultados confiables, realiza pruebas de al menos 7 días. Las pruebas A/B solo se pueden realizar durante un máximo de 30 días, pero las pruebas de menos de 7 días pueden producir resultados no concluyentes.
Presupuesto
El presupuesto adecuado para las pruebas A/B depende de tus objetivos y recursos. Puedes comenzar con pruebas multivariadas grandes con presupuestos extensos o gastar tus dólares publicitarios limitados en la búsqueda de un solo truco de anuncio de Facebook (pero poderoso).
Análisis de Resultados
Utiliza las métricas adecuadas para evaluar tus resultados. Define las métricas de anuncios más importantes que afectan los resultados de tu campaña de pruebas A/B de Facebook y que finalmente conducen a las ventas (el objetivo final de la mayoría de las campañas de anuncios).
Conclusión
Las pruebas A/B son esenciales para optimizar tus anuncios de Facebook y maximizar tu ROI. Siguiendo estos consejos y utilizando las herramientas adecuadas, podrás descubrir qué funciona mejor para tu público objetivo y lograr un mayor éxito en tus campañas publicitarias.
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