Cómo hacer una campaña de email marketing en wordpress

El email marketing sigue siendo una de las tácticas más exitosas con altos retornos de inversión (ROI). Permite crear experiencias personalizadas para tu comunidad y aumentar el compromiso del usuario. Cualquiera que utilice el email marketing tiene una alta probabilidad de ampliar el conocimiento de la marca mediante prospectos, nuevos clientes y clientes recurrentes.

También puedes conectar tus canales de email marketing para un recorrido del comprador fluido y consistente. El correo electrónico es una oportunidad fantástica para obtener información de tu comunidad y pensar en puntos de referencia significativos e intencionales para el cliente.

Si estás pensando en organizar tu primera campaña de email marketing, WordPress te brinda la posibilidad de enviar correos electrónicos de marca o implementar herramientas de email marketing. A continuación, te mostramos cómo hacerlo.

Comenzar tu primera campaña de email marketing: consideraciones importantes

Antes de comenzar, ten en cuenta lo siguiente:

• WordPress no proporciona funciones integradas para email marketing.
• Pero ofrece varias opciones de integración con servicios de terceros.
• Puedes elegir entre MailChimp, MailerLite o Revue.

Dicho esto, puedes proceder a crear, conectar y lanzar tu primera campaña de marketing.

Paso 1: Registrarse

Veamos el proceso de establecer el envío de correos electrónicos de WordPress con el ejemplo de Mailchimp. En primer lugar, la creación, edición y envío de correos electrónicos se gestionan desde Mailchimp. Por lo tanto, si deseas usar Mailchimp en tu campaña de WordPress, necesitas:

• Una cuenta de Mailchimp
• Al menos una lista de correo (llamada "audiencia") creada en esta cuenta; donde recopilas las direcciones de correo electrónico de tus suscriptores

Cómo suscribirse a las campañas de correo electrónico de WordPress con Mailchimp

Mailchimp ofrece un plan gratuito que incluye hasta 2000 direcciones en la lista de correo y 10 000 envíos por mes con un límite diario de 2000. Esto es suficiente para comenzar y verificar la funcionalidad del servicio para decidir si necesitas un plan de pago. Si no necesitas un gran volumen de envíos, puedes seguir utilizando el plan gratuito en lugar de pagar un cargo recurrente mensual y pagar los cargos aplicables (compra créditos de correo electrónico según sea necesario). Es la mejor opción para quienes envían correos con poca frecuencia.

Consejo: La facturación de las campañas de Mailchimp es independiente de la suscripción al sitio web de WordPress. Esto significa que si cancelas tu suscripción al sitio web, la renovación automática de las campañas de correo electrónico existentes no se desactivará.

Paso 2: Configurar un perfil y listas de correo

Antes de lanzar tu primera campaña de email marketing, deberás crear al menos una lista de correo y un perfil de remitente. A continuación, encontrarás algunos consejos útiles sobre cómo puedes crear tu primera lista de correo. Implementa estas estrategias para tu campaña de marketing.

Estrategias para la creación de listas de correo

• Ofrece incentivos para la generación de prospectos: Agrega llamados a la acción (CTA) a tu sitio de WordPress con textos como "suscríbete ahora", etc. Esto te ayudará a involucrar a tu audiencia y obtener los primeros correos electrónicos para una lista de correo. Es una excelente estrategia para principiantes.
• Utiliza formularios: Crea un formulario integrado con Mailchimp y colócalo en las páginas de tu sitio de WordPress para que los visitantes envíen la información solicitada, incluidas las direcciones de correo electrónico. Es una estrategia sencilla y eficaz que te mostrará cuántas personas desean recibir correos electrónicos tuyos.
• Aprovecha el potencial de las redes sociales: Las redes sociales son excelentes para muchas tareas. Puedes utilizarlas para organizar encuestas, pidiendo a las personas que envíen sus direcciones de correo electrónico a cambio de beneficios.
• Pregunta directamente a tus usuarios: A veces, pedir directamente a los usuarios que compartan sus direcciones de correo electrónico también funciona muy bien, especialmente si tienes una amplia comunidad en Internet.
• Adjunta un botón de suscripción a la página de Facebook Business: Es una de las opciones más sencillas para comenzar a recopilar direcciones de correo electrónico para tu lista. Agregar un formulario de suscripción seguramente atraerá a tus seguidores, incluidos aquellos que aún no están en tu lista de correo.
• Pide a los usuarios que dejen comentarios: A los usuarios les gusta que se les pregunte qué opinan sobre el personal y los servicios y si han cumplido con sus expectativas. Tal solicitud hace que los clientes sientan su importancia. Puedes integrar un plugin de Google Reviews en WordPress con un botón CTA para fomentar el compromiso. Y existe la opción de invitar a los clientes a enviarte sus comentarios por correo electrónico, y de esta manera obtendrás acceso a sus direcciones, además de obtener sugerencias constructivas sobre cómo puedes optimizar tu trabajo.
• Organiza un webinar: Los webinars siguen ocupando un lugar destacado entre las principales tendencias en marketing. Esta también es una excelente manera de atraer nuevas personas a tu sitio web de WordPress, además de recopilar su información de contacto.
• Recopila información de contacto directamente desde tu sitio: También puedes agregar un formulario de contacto en la página principal de tu sitio web de WordPress para que los usuarios puedan continuar navegando después de enviar la información que necesitas. Esto muestra buenos resultados si tienes una audiencia leal dispuesta a interactuar con la marca.
• Crea un boletín informativo: Si tienes varias cuentas de redes sociales, existe la opción de diseñar un boletín informativo atractivo y difundirlo en ellas, además de colocarlo en tu sitio web. Este boletín puede presentar un formulario de suscripción para recopilar tus primeras direcciones de correo electrónico.

Cómo configurar la integración del remitente

Para crear la integración de correo con el sitio web de WordPress, haz lo siguiente:

1. Crea una cuenta de Mailchimp y recopila una lista de correo.
2. Conecta Mailchimp a tu cuenta de WordPress. Ve a Mi sitio → Herramientas, luego elige Conexiones en la parte superior.
3. Se te pedirá que ingreses tu nombre de usuario y contraseña de la cuenta de Mailchimp.
4. Si la integración fue exitosa, volverás a WordPress.com. Cuando hayas establecido una conexión con Mailchimp, elige la audiencia que desees de la lista desplegable.

Consejo: Si alojas más de un sitio web en una cuenta de WordPress, solo necesitas configurar la conexión de Mailchimp una vez y funcionará automáticamente en todos tus sitios.

Existe la opción de crear diferentes listas de correo en Mailchimp para cada sitio. En este caso, puedes elegir una lista específica en Mi sitio → Herramientas → Conexiones para cada sitio web.

Paso 3: Comenzar a enviar campañas masivas o automatizadas

Las campañas masivas implican distribuir correos electrónicos a una o más listas de correo. Puedes utilizar una campaña masiva para informar a tu audiencia sobre los próximos eventos.

Las campañas automatizadas se envían como respuesta a alguna acción del usuario. Por ejemplo, el mensaje se puede enviar automáticamente cuando un usuario realiza un pedido en tu tienda online.

El mejor momento para enviar correos electrónicos

Existen muchas investigaciones sobre email marketing y el mejor momento para enviar un boletín informativo. Aunque todos proporcionan resultados variados para diferentes empresas, aún puedes implementar estos datos para priorizar tus horarios de envío:

• 10 a.m.: Algunos científicos señalan que las horas de la mañana son el período más popular para distribuir un boletín informativo, pero hay varios que tienden a marcar las 10 a.m. como la mejor. Las 11 a.m. también son notables.
• 8 p.m.-medianoche: Los mensajes de correo electrónico también recopilan muchos clics al comienzo de la noche. Muy probablemente porque algunos usuarios optan por revisar su buzón de correo electrónico antes de irse a dormir.
• 2 p.m.: A la gente en el trabajo le gustan las distracciones. Por lo tanto, las 2 p.m. funcionan muy bien para aquellos propietarios de sitios web que buscan una manera de que sus campañas de correo electrónico tengan éxito.
• 6 a.m.: Según los investigadores, la mitad de los usuarios comienzan su mañana revisando correos electrónicos mientras aún están en la cama. Por lo tanto, la madrugada es el mejor momento para llegar a un público más amplio.

Paso 4: Seguimiento de resultados

Después de enviar tu campaña, es hora de verificar los resultados. WordPress ofrece algunas herramientas de análisis integradas para ello. Hay muchas métricas para rastrear, y las vitales son: la tasa de apertura, la tasa de clics (CTR) y la tasa de clics a apertura (CTO).

Indicadores clave de rendimiento (KPI) para tus campañas de email marketing

Aquí hay algunas cifras clave que deberían mostrar tus correos electrónicos:

• La tasa de apertura promedio debe ser de aproximadamente 15-25%.
• El CTR promedio debe ser superior al 5%.
• El CTO promedio debe ser de aproximadamente 20-30%.

Los números mencionados son excelentes para principiantes, pero algunos resultados pueden variar mucho según las industrias.

Consultas habituales:

• ¿Cómo crear una campaña de email marketing en WordPress?
• ¿Qué plugins de email marketing son compatibles con WordPress?
• ¿Cómo integrar Mailchimp con WordPress?
• ¿Cuál es el mejor momento para enviar un email marketing?
• ¿Cómo medir el éxito de una campaña de email marketing?

Tabla comparativa de herramientas de email marketing (ejemplo):

Recuerda que la clave del éxito en el email marketing radica en la segmentación, la personalización y la creación de contenido de valor para tu audiencia. No olvides respetar las leyes de protección de datos y obtener el consentimiento explícito de tus suscriptores.

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