Muchas campañas de marketing por correo electrónico incluyen el envío masivo de correos. Ya sea para aumentar las conversiones y las ventas, generar clientes potenciales, hacer un seguimiento de los suscriptores de la lista de correo electrónico o simplemente realizar una prospección de correo electrónico en frío, los correos electrónicos masivos (también conocidos como correos electrónicos masivos) son los que se utilizarán para difundir el mensaje principal de la campaña.
Pero, ¿cómo se envían correos electrónicos masivos en Gmail, el servicio de correo electrónico ampliamente disponible? ¿Existen limitaciones y alternativas? Estas y otras preguntas se tratarán en detalle en este artículo.
¡Así que sigue leyendo si quieres aprender más!
- Cómo enviar correos electrónicos masivos en Gmail
- Cómo enviar correos electrónicos masivos en Gmail sin mostrar direcciones
- Cómo enviar correos electrónicos masivos en Gmail usando el campo CCO y etiquetas
- Cómo enviar correos electrónicos masivos en Gmail usando hojas de cálculo
- Cómo enviar correos electrónicos masivos en Gmail con diferentes archivos adjuntos
- Posibles limitaciones al enviar correos electrónicos masivos en Gmail
- ¿Existe una alternativa para enviar correos electrónicos masivos con Gmail?
- Conclusión
Cómo enviar correos electrónicos masivos en Gmail
Una gran mayoría, si no todos, los que leen este artículo han enviado correos electrónicos individuales a través de Gmail anteriormente. Y como saben, este no es un proceso muy complejo ni uno que consista en muchos pasos. Lo mismo se aplica al envío masivo de correos electrónicos.
Paso 1: crear varias cuentas de Gmail (opcional)
El envío de correos electrónicos a través de Gmail tiene ciertas limitaciones, que discutiremos más adelante en el artículo. Una de esas limitaciones es la cuota de envío diaria. Si prevé que superará esta cuota pero aún así no desea pagar para actualizar su cuenta de Gmail, una forma de hacerlo es crear varias cuentas de Gmail.
Tenga en cuenta que la creación de varias cuentas no es un método infalible y que Google podría suspenderlo si sale a la luz que las tácticas de envío que está utilizando van en contra de sus reglas.
Nota: Independientemente de si utiliza una o varias cuentas para entregar sus correos electrónicos, como remitente, debe cumplir con ciertos requisitos. Consulte los últimos emitidos por Google y Yahoo.
Paso 2: agregar contactos a Gmail
Si planea enviar correos electrónicos masivos a los mismos contactos con frecuencia y desea hacer las cosas un poco más fáciles, se recomienda agregar sus contactos a Gmail de forma manual o mediante la importación.
Para aquellos que eligen la ruta manual, primero deberá hacer clic en el icono de Google Apps en la esquina superior derecha del panel de Gmail y luego en Contactos de Google.
Allí, haga clic en Crear contacto e ingrese tanta información como sea necesaria para cada contacto, como su nombre, empresa, cumpleaños, etc.
Al importar, podrá agregar más de un contacto a la vez, pero deberán almacenarse previamente en un archivo CSV o vCard.
Una vez importados los datos, se le pedirá que revise los duplicados encontrados y luego finalice el proceso.
Paso 3: usar etiquetas en Gmail para agrupar contactos
Para agrupar contactos específicos en Gmail, lo mejor es usar etiquetas. La opción para crearlas debería estar en el lado izquierdo de la página Contactos.
Una vez que haga clic, se le pedirá que asigne un nombre a su etiqueta. Y después de completar ese paso, puede dirigirse a su lista de contactos y, utilizando el icono de tres puntos, asignar la etiqueta a los contactos que elija.
Para asignar una etiqueta a varios contactos a la vez, seleccione los contactos y utilice el icono Administrar etiquetas ubicado en la esquina superior derecha.
Paso 4: redactar el correo electrónico
La redacción de correos electrónicos será un proceso diferente para cada uno de ustedes que lo lee. Por esa razón, no entraremos en demasiados detalles en este paso, solo los conceptos básicos.
Para comenzar a redactar, en el panel de Gmail, haga clic en Redactar. Luego, en la pequeña ventana de redacción que se abre, redacte el asunto y el cuerpo del mensaje de correo electrónico.
Además, si es necesario, utilice las opciones de formato disponibles en el menú horizontal junto al botón Enviar. A través de este menú, también puede agregar imágenes, archivos adjuntos, emojis y más.
Otra forma de comenzar a redactar correos electrónicos es a través del botón Enviar correo electrónico en la página Contactos, disponible una vez que seleccione todos sus contactos o al menos cinco.
Paso 5: seleccionar los destinatarios del correo electrónico y enviar su correo electrónico
El último paso que debe completar antes de enviar la campaña de correo electrónico masivo es ingresar a los destinatarios. Puede hacerlo pegando una lista de direcciones una por una en el campo PARA o ingresando el nombre de la etiqueta que se les ha asignado a sus destinatarios.
Si desea enviar un correo electrónico de prueba, simplemente póngase usted mismo como el único destinatario y luego vea el mensaje en su bandeja de entrada de Gmail. O, si busca realizar algunas pruebas en profundidad, utilice una herramienta dedicada como la que ofrece Mailtrap.
Una vez hecho esto, simplemente haga clic en Enviar para el envío instantáneo o haga clic en la flecha junto al botón Enviar para el envío programado.
Cómo enviar correos electrónicos masivos en Gmail sin mostrar direcciones
Para proteger la privacidad de los destinatarios y evitar la exposición de su información a otros, ocultar las direcciones al enviar correos electrónicos masivos es una necesidad. En Gmail, esto se puede hacer con la ayuda del archivo CCO, y aquí es cómo:
Primero, comienza a redactar el nuevo correo electrónico con el botón Redactar, lo adivinaste. Luego, en lugar del campo PARA, utilice el campo CCO para pegar la lista de direcciones de los destinatarios.
Una vez que haya hecho eso, revise todo y asegúrese de que no haya direcciones que terminen accidentalmente en el campo PARA o CC. Si todo parece correcto, puede enviar correos electrónicos masivos y ocultar destinatarios.
Cómo enviar correos electrónicos masivos en Gmail usando el campo CCO y etiquetas
Si desea enviar correos electrónicos masivos sin mostrar las direcciones de correo electrónico, pero no tiene ganas de ingresarlos individualmente, puede utilizar la ayuda de las etiquetas de Gmail.
El proceso esencialmente seguirá siendo el mismo que en la sección "Cómo enviar correos electrónicos masivos en Gmail sin mostrar direcciones", con la única diferencia en el paso donde agrega los destinatarios.
Aquí, en lugar de agregar destinatarios manualmente en el campo CCO, simplemente ingresará el nombre de la etiqueta.
Cómo enviar correos electrónicos masivos en Gmail usando hojas de cálculo
Al enviar correos electrónicos masivos desde Gmail y otras plataformas, la gente a menudo se pregunta si pueden hacerlo usando una hoja de cálculo.
Las hojas de cálculo de Google, así como las hojas de cálculo de Excel, son el lugar donde se pueden almacenar convenientemente listas enormes de destinatarios junto con su información. A la utilidad de las hojas de cálculo en el proceso de envío de correo electrónico se suma el hecho de que, al usarlas, puede crear correos electrónicos personalizados. Genial, ¿verdad?
¡Veamos cómo se ve todo en la práctica!
Para comenzar, deberá crear una copia de una hoja de cálculo de combinación de correo de Gmail/Hojas de cálculo de muestra. Esta hoja de cálculo, así como la secuencia de comandos adjunta, es lo que nos permitirá ejecutar una combinación de correo con Gmail y Google Sheets.
Una vez copiada, se abrirá la hoja de cálculo que contiene los datos de muestra.
Ahora, para configurar la hoja de cálculo para el envío masivo de correos electrónicos, elimine los datos de muestra y modifique los nombres de las columnas y/o agregue o elimine las columnas innecesarias. Sin embargo, tenga en cuenta que las columnas Destinatario y Correo electrónico enviado deben permanecer como están, ya que la secuencia de comandos de combinación de correo las busca específicamente.
En la columna Destinatario, insertará las direcciones de los destinatarios, y la columna Correo electrónico enviado es la que se rellenará con la secuencia de comandos una vez que se envíe correctamente el correo electrónico.
Con las columnas modificadas, agregadas o eliminadas según sea necesario, complete la hoja con la información del destinatario, fila por fila.
Para extraer los datos de la hoja de cálculo a Gmail, redacte el correo electrónico y, para cada parte de la información del destinatario que desee incluir, utilice corchetes dobles con el nombre de la columna en el medio.
Ejemplos:
{{Nombre}}
{{Precio}}
Para el campo PARA, no olvide usar {{Destinatario}}. Y para el asunto, también se permite el uso de la combinación de corchetes dobles y nombre de columna.
Una vez que su correo electrónico esté listo, no lo envíe; en cambio, simplemente copie su asunto y vuelva a la hoja de cálculo. En la parte superior de la hoja de cálculo habrá una opción llamada Combinación de correo que, una vez que haga clic, mostrará otra opción etiquetada Enviar correos electrónicos.
Haga clic en ella y otorgue a la secuencia de comandos de combinación de correo la autorización que necesita.
Esta es solo una medida de precaución y no debería alarmarlo, ya que la hoja de cálculo y la secuencia de comandos son proporcionadas por Google.
Una vez otorgada la autorización, haga clic en Enviar correos electrónicos nuevamente, pegue el asunto del correo electrónico y haga clic en Aceptar. Esto hará que la secuencia de comandos se ejecute y envíe el correo electrónico masivo, lo cual puede verificar revisando la columna Correo electrónico enviado de la hoja de cálculo.
Si desea utilizar las funciones avanzadas de la secuencia de comandos de combinación de correo, diríjase a Extensiones y luego a Apps Script. Allí verá todo el código de la secuencia de comandos y podrá cambiar cosas como el destinatario CCO o CC, el nombre o alias del remitente y la dirección de respuesta, así como habilitar el envío desde una dirección de correo electrónico sin respuesta o usar archivos adjuntos.
Cómo enviar correos electrónicos masivos en Gmail con diferentes archivos adjuntos
Los correos electrónicos masivos personalizados pueden ir más allá del contenido del correo electrónico. Por ejemplo, en sus correos electrónicos masivos, puede enviar un archivo adjunto personalizado a cada destinatario.
Para hacerlo, necesitará nuevamente una hoja de cálculo con información del destinatario. Solo que esta vez, no necesita copiar una creada por Google, sino que puede usar una hoja de cálculo propia que contenga las columnas que necesita.
Junto con la hoja de cálculo, también necesitará las funciones de combinación de correo proporcionadas por un complemento llamado "Combinación de correo Mergo". Este complemento se puede instalar yendo a Extensiones, Complementos y Obtener complementos.
Después de la instalación del complemento, actualice la hoja de cálculo y debería ver el icono de combinación de correo Mergo en el lado derecho.
Haga clic en el icono y luego en Combinación de correo. Y en la nueva ventana que se abre, seleccione el borrador de correo electrónico que redactó (copia de correo electrónico que contiene corchetes dobles y nombres de columna) y luego haga clic en el icono de tres puntos -> Agregar archivos adjuntos personalizados.
Esto debería permitirle conectar la carpeta de Google Drive que contiene sus archivos adjuntos y definir el nombre de la columna de archivos adjuntos en su hoja de cálculo.
Ahora, para obtener realmente los archivos adjuntos de la carpeta de Google Drive, copie y pegue los nombres completos (incluida la extensión del archivo) de los diferentes archivos adjuntos que desea enviar.
Por último, simplemente envíe los correos electrónicos utilizando el botón de la ventana de combinación de correo Mergo.
Tenga en cuenta que el complemento podría pedirle que otorgue autorización para acceder a sus datos. Esto, nuevamente, es solo una medida de precaución.
Posibles limitaciones al enviar correos electrónicos masivos en Gmail
Anteriormente en el artículo, mencionamos que los usuarios de Gmail que desean enviar correos electrónicos masivos enfrentan ciertas limitaciones. Para prepararlo para los problemas que estas limitaciones pueden causar, ahora revisaremos cada una.
Un máximo diario de 500 correos electrónicos enviados
Si decide quedarse con una cuenta de Gmail estándar, se enfrentará a un límite de 500 correos electrónicos/día y el mismo límite en el número de destinatarios. Y aunque el límite es bastante bajo y no será suficiente para la mayoría de las empresas, el uso de una cuenta de Gmail estándar es gratuito.
Para aquellos que estén dispuestos a gastar un poco en tener un límite de destinatarios y envío diario más alto, el uso de Google Workspace (anteriormente conocido como G Suite) es una opción. Una cuenta de Workspace tendrá un precio, así como un límite de 2000 destinatarios y 2000 correos electrónicos/día.
Baja capacidad de entrega
Uno de los mayores inconvenientes de enviar un correo electrónico masivo usando Gmail es la probabilidad de que su cuenta se deshabilite o se marque y, por lo tanto, sus correos electrónicos terminen en la carpeta de correo no deseado.
Esto podría suceder por varias razones, entre ellas no seguir las pautas del remitente, alcanzar el límite de envío con una cuenta de Gmail muy joven, etc.
Falta de personalización
Aunque es posible cierto nivel de personalización al enviar correos electrónicos masivos desde Gmail, gracias a cosas como Mail Merge, esta personalización no se compara con lo que se puede hacer con herramientas de correo electrónico masivo dedicadas.
Programación y automatización deficientes
Nuevamente, en comparación con las herramientas dedicadas de envío masivo de correos electrónicos, Gmail tiene problemas para mantenerse al día en términos de programación y automatización de correos electrónicos. Solo están disponibles opciones muy básicas, como se vio en los pasos de envío de correo electrónico que cubrimos anteriormente en el artículo.
Falta de seguimiento y análisis de correo electrónico
Una vez que envíe sus correos electrónicos masivos con Gmail, el seguimiento de sus métricas de rendimiento no está realmente disponible a través del panel de Gmail, ya que este servicio de correo electrónico no incluye las funciones de seguimiento o informes necesarias.
Sin esto disponible para usted, no será posible saber si sus correos electrónicos se están entregando, abriendo y participando o si sus contactos están presionando el enlace para cancelar la suscripción a un ritmo alarmante, y por lo tanto no podrá realizar las mejoras necesarias.
Opciones de diseño mínimas
Gmail es excelente para enviar y recibir correos electrónicos, pero diseñar lo mismo no es su mayor fortaleza. Sí, se pueden crear algunas plantillas de correo electrónico HTML básicas con un llamado a la acción aquí y allá, pero no se podrá hacer nada más visualmente atractivo que eso.
Pero, debe tenerse en cuenta que existe una gama de herramientas de terceros que se integran con Gmail.com, con las cuales puede crear diseños complejos y luego importarlos.
¿Existe una alternativa para enviar correos electrónicos masivos con Gmail?
Después de enumerar todas esas limitaciones, es justo que le digamos qué alternativas puede usar si desea una experiencia de envío masivo de correos electrónicos más fluida de la que Gmail puede ofrecerle.
En esencia, tiene dos opciones. La primera es utilizar un proveedor de servicios de correo electrónico dedicado, y la segunda es utilizar servicios/plataformas de marketing por correo electrónico.
Para ambos, tiene muchas opciones para elegir en el mercado. Y todas las opciones están diseñadas para manejar campañas de correo electrónico a gran escala, así como para proporcionar muchas funciones, como un creador de correo electrónico, gestión de listas de contactos de correo electrónico, gestión de capacidad de entrega de correo electrónico, informes, personalización y más.
¡Exploremos algunos ejemplos!
Función de flujo de correo electrónico masivo:
Mailtrap’s Bulk Email Stream es una función con la que puede enviar correos electrónicos masivos al precio de los transaccionales. Además, como la plataforma de entrega de correo electrónico de Mailtrap admite correos electrónicos de marketing y transaccionales, podrá cubrir todas sus necesidades de envío con una sola plataforma. Y no, su capacidad de entrega no se verá afectada, ya que tendrá flujos de envío separados.
¿Hay otros beneficios para Mailtrap’s Bulk Email Stream? Sí, muchos, que incluyen:
Configuración fluida y segura
La opción de elegir entre una API de correo electrónico y un servicio SMTP
Análisis detallados procesables
Registros de correo electrónico de 30 días
¡Puede probar esta función hoy mismo registrándose en una cuenta gratuita de Mailtrap!
Proveedores de servicios de correo electrónico:
Brevo (anteriormente Sendinblue)
Amazon SES
Mailchimp
Mailjet
Mailgun
Postmark
SMTP2GO
Elastic Email
SendPulse
Mailmodo
Plataformas de marketing por correo electrónico:
Mailchimp
Constant Contact
AWeber
ConvertKit
GetResponse
ActiveCampaign
HubSpot
Brevo (anteriormente Sendinblue)
Dependiendo de la opción que elija, puede esperar disfrutar incluso de funciones muy avanzadas, como las que lo ayudan a garantizar el cumplimiento de las reglas y regulaciones de envío masivo de correos electrónicos, el seguimiento del rendimiento (tasa de apertura, tasa de rebote, tasa de clics, etc.), etc. Pero tenga en cuenta que cualquier alternativa de Gmail que elija también debe tener una curva de aprendizaje corta para que pueda comenzar a enviar lo antes posible y un precio que no rompa su presupuesto al mismo tiempo que le brinde todas las funciones que necesita.
Conclusión
El envío masivo de correos electrónicos, ya sea con Gmail u otra herramienta, puede ser desalentador al principio. Seamos realistas; nadie quiere ser quien cometa un error cuando la campaña de correo electrónico en la que se está trabajando se envía a cientos o incluso miles de destinatarios.
Afortunadamente, gracias a tutorials paso a paso como esta, puede aprender fácilmente cómo enviar correos electrónicos masivos en Gmail y enviar todas esas campañas de correo electrónico masivas/masivas que incluyó en su estrategia de marketing por correo electrónico en muy poco tiempo.
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