Lanzar un nuevo producto o servicio requiere mucho trabajo, y este no termina una vez que está listo. La promoción y el lanzamiento son la otra mitad de la ecuación. Puedes ofrecer el mejor producto o servicio, pero si no lo promocionas adecuadamente, perderás oportunidades e incluso dinero. Esta tutorial te proporciona 12 estrategias efectivas para promocionar un nuevo producto o servicio.
- Las mejores maneras de promocionar un nuevo producto o servicio
- Preestreno exclusivo para clientes leales
- Oferta de lanzamiento especial
- Aprovecha Google Business Profile
- Concurso en redes sociales
- Difunde la noticia por correo electrónico
- Escribe una entrada de blog
- Organiza un evento
- Ofrece una mejora complementaria
- Permite canjes
- Comparte reseñas de clientes
- 1 Publica en redes sociales
- 1 Anuncios en Facebook
- ¿Cuál es la mejor estrategia?
- Estrategia de desarrollo de un nuevo producto
Las mejores maneras de promocionar un nuevo producto o servicio
Promocionar un nuevo producto o servicio puede parecer abrumador. Determinar por dónde empezar y qué métodos ofrecen mejores resultados puede ser difícil. Afortunadamente, existen muchas formas económicas de promocionar tu negocio. La efectividad de cada método dependerá de tu industria, ofertas y público objetivo. Considera estas 12 estrategias:
Preestreno exclusivo para clientes leales
Tus clientes leales son clave. Es más probable que compren y promocionen tu producto en sus redes. Puedes organizar una fiesta de prelanzamiento (física o virtual), un recorrido online, una vista previa o una demostración. Ofrecerles una prueba exclusiva refuerza su valor, fundamental para una estrategia de marketing de crecimiento exitosa.
Oferta de lanzamiento especial
En lugar de solo anunciar el producto, ofrece un trato especial. Esto puede incluir:
- Precios con descuento
- Paquetes combinados a precio reducido
- Promociones conjuntas con negocios complementarios
- Cupones o vales de compra
- Ofertas del tipo "compra uno, llévate otro gratis"
- Puntos dobles en programas de fidelización
- Regalo gratis por cada recomendación
Enfatiza que la oferta es por tiempo limitado para generar urgencia.
Aprovecha Google Business Profile
Si tienes una cuenta de Google Business, puedes promocionar tu producto a través de publicaciones de Google Business. Crea publicaciones de “Oferta” o “Novedades”. Las publicaciones de Google My Business caducan a los siete días, así que tendrás que volver a publicarlas. Incluye una imagen y una llamada a la acción.
También puedes subir fotos del producto a tu perfil de Google Business y añadirlo a la sección de Productos/Servicios. Si es aplicable, publica consultas habituales en la sección de preguntas y respuestas.
Para maximizar el resultado:
- Utiliza las cuatro secciones de tu perfil de Google (Publicaciones, Fotos, Productos y Servicios, y Preguntas y Respuestas).
- Optimiza tu perfil de Google para máxima visibilidad.
- Respeta las directrices de Google para el tamaño de las fotos.
Los concursos en redes sociales son una forma divertida de conectar con clientes, conseguir nuevos seguidores y prospectos. Los concursos en Facebook obtienen un promedio del 34% de nuevos clientes por campaña. El premio podría ser obtener el producto gratis o con descuento. Anuncia el concurso en todos tus canales de marketing (redes sociales, sitio web, boletines de correo electrónico, anuncios pagos).
Difunde la noticia por correo electrónico
El 82% de los consumidores abren correos electrónicos de empresas y el 76% realiza compras a través de ellos. El correo electrónico es un canal fantástico para anunciar tu nuevo producto/servicio. Puedes crear una campaña específica o anunciarlo en tu boletín informativo. Algunos consejos:
- Enfócate en los beneficios y el valor final, más que en las características del producto.
- Destaca la oferta en el asunto del correo electrónico.
- Utiliza el pre-encabezado para aumentar las tasas de apertura.
Escribe una entrada de blog
Si no tienes una página de destino, una entrada de blog es una excelente alternativa para profundizar en los detalles, características y beneficios del producto. Puedes compartir el enlace a través de correos electrónicos o redes sociales. Incluso si tienes una página de destino, una entrada de blog te ayuda a difundir la noticia y permite enlazar a la página principal.
Organiza un evento
Los eventos generan entusiasmo y permiten la interacción personal con clientes y prospectos. Puede ser algo simple como una jornada de puertas abiertas o una sesión informativa. Durante la pandemia, los eventos virtuales son una opción efectiva: sesiones en vivo en Facebook, sesiones de preguntas y respuestas, o eventos con un influencer.
Ofrece una mejora complementaria
Si tu negocio es más de servicios, ofrece una mejora complementaria para que los clientes prueben el nuevo servicio. Por ejemplo, un nuevo tipo de masaje en un spa, o añadir un nuevo servicio a los paquetes existentes de clientes.
Permite canjes
Si tu nuevo producto es una mejora de uno anterior, considera un programa de canje. Los consumidores son más propensos a comprar un producto nuevo usando un crédito que ya poseen. Puedes revender los productos antiguos o utilizarlos para futuros sorteos.
Comparte reseñas de clientes
Deja que tus clientes promocionen tu producto. Si ofreces una prueba gratuita o una mejora, pide reseñas online o testimonios. El 84% de los consumidores confían en las reseñas online tanto como en las recomendaciones personales.
Difunde tus ofertas a través de tus redes sociales. Esto te permite llegar a tu audiencia, y tus seguidores pueden compartir tus publicaciones. Los comentarios pueden servir como consultas habituales orgánicas. Puedes enlazar a una página de destino o a una entrada de blog. Considera usar un hashtag personalizado para aumentar el alcance.
1 Anuncios en Facebook
Facebook ofrece una gran base de usuarios. La publicidad en Facebook permite una segmentación muy específica de la audiencia, basándose en datos como género, edad, ubicación, intereses, estado civil, profesión, etc. Hay varias opciones para el tipo de anuncio, presupuesto y duración de la campaña.
¿Cuál es la mejor estrategia?
La mejor estrategia dependerá de los canales que utiliza tu público y su comportamiento online. Independientemente de ello, debes utilizar múltiples canales y promocionar de forma cruzada. Cuanto más coherente sea tu mensaje y más lo conozca tu audiencia, mayor será el compromiso. Prueba las estrategias mencionadas para obtener los resultados deseados en tu próximo lanzamiento de producto.
Estrategia de desarrollo de un nuevo producto
Llevar un nuevo producto al mercado o actualizar uno existente siempre es un desafío. ¿Existe una necesidad percibida para el producto? ¿La gente está dispuesta a pagarlo? Crear una estrategia de desarrollo de producto es crucial.
Una estrategia de desarrollo de producto es el proceso de planificación y desarrollo que resulta en productos nuevos o mejorados. Implica realizar investigaciones de mercado continuas, pruebas de productos y redefinir el concepto del producto para adaptarse a las necesidades cambiantes de los clientes.
Ventajas de una estrategia de desarrollo de producto
Una buena estrategia te permite:
- Cumplir con los objetivos de ingresos.
- Abrir nuevos mercados.
- Persuadir a los clientes de la competencia a cambiar a tu producto.
- Mejorar el rendimiento de tus productos existentes.
Etapas del desarrollo de producto
Aunque el ciclo de desarrollo de producto rara vez es lineal, suele seguir siete etapas:
- Generación de ideas : Investigación de mercado, grupos focales y lluvia de ideas internas.
- Selección de ideas : Se evalúan las ideas según su potencial de marketing, riesgos, viabilidad técnica y ajuste a la estrategia empresarial.
- Desarrollo y prueba de conceptos : Se definen el mercado objetivo, el precio, las características y los beneficios. Luego se prueban los conceptos con clientes potenciales.
- Análisis de negocios y estrategia de mercado : Se calcula el beneficio posible, los costos esperados y las previsiones de ventas. Se desarrolla la estrategia de mercado para determinar cómo promocionar, fijar el precio y posicionar el producto.
- Desarrollo del producto : Se construye el producto o la nueva función. Puede implicar desarrollar un prototipo o un producto mínimo viable (MVP) y realizar pruebas continuas.
- Prueba de mercado : Se prueba el producto en un mercado pequeño para obtener comentarios de los clientes potenciales e identificar problemas.
- Lanzamiento del producto : Se lanza el producto al mercado completo, incluyendo la disponibilidad para la compra, la promoción y el soporte.
Cómo crear una estrategia de desarrollo de producto
- Realiza una investigación de mercado : Recopila información sobre tu público objetivo, el mercado general y tu panorama competitivo. Evalúa si tu producto tiene posibilidades de éxito.
- Aprovecha la investigación de usuarios : Recopila información de primera mano de los clientes y las partes interesadas a través de encuestas, entrevistas, grupos focales, análisis y pruebas de usuarios remotos.
- Comienza las pruebas : Prueba el concepto o las características de tu producto para ver cómo lo usan los clientes potenciales. Prueba continuamente y captura los comentarios de los usuarios.
- Lanza el producto : Lanza tu producto o su última función al mercado. Coordina los esfuerzos entre varios equipos para generar entusiasmo y conciencia.
Recuerda que una estrategia de marketing sólida, combinada con una estrategia de desarrollo de producto efectiva, es clave para el éxito.
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